デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

コンサルティング・シンクタンク

デロイト トーマツ コンサルティング 「経営コンサルタント(マーケティング・CRM領域に関するコンサルティングサービス) 」

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企業からのメッセージ

M&AやITアドバイサリーなど多岐にわたる専門サービスを提供するグローバル経営コンサルティング会社

仕事内容

【マーケティング・CRM領域に関するコンサルティングサービス】

特に日本企業の真のグローバル化に関わる戦略構築、事業構想の支援と
ビジネスモデル設計に関わる支援また、戦略遂行に必須となる
バリューチェーン全体のオペレーション変革支援を行って頂きます。

■New Business/Marketing
・個人や社会を取り巻く環境の変化を把握し、新たなニーズを利益の上がる
ビジネス機会に変える新事業創造支援
(注: 行政の場合、社会課題を解決する施策の構想策定が該当)
・ターゲット市場を選択し、優れた顧客価値を創造し、提供し、伝達する
ことにより、顧客を獲得し、維持し、育てていく戦略・計画の策定支援
および施策の実行支援
・技術的・科学的なアプローチのよる戦略・計画・実行支援

■Sales & Service
・営業やカスタマサービス領域におけるオペレーション変革の構想策定
と設計、実行支援
・上記に伴う専門的な業務分析やCRM関連システムの業務要件定義等の支援


■サービスメニュー
▼グローバルセールスマネジメント
・地域統括販社/販社機能構築
・グローバルデマンドマネジメント
・グローバル営業プロセス変革
・ソリューションセリングの導入/定着化

▼カスタマーリレーションシップマネジメント
・カスタマーエクスペリエンス
・アナリティクス/優良顧客化戦略
・マーケティング戦略立案/実行支援
・デジタル・セールス・トランスフォーメーション
・オムニチャネル最適化


★バリューチェーン全体の変革による真の経営改革を実現

複雑化、デジタル化するグローバルのバリューチェーン
(マーケティング、製品・サービス開発から営業およびサービス)
を変革することで企業全体の改革を推進します。

■経営の意思を実現する筋肉質なオペレーションを構築する

複雑化する企業の競争環境は、経営者に迅速な意思決定を求めます。
また、今後ますます進んでいくデジタル化を機会ととらえて対応する
ためには、グローバルに展開する各拠点から正確な情報が意思決定者に
提供され、また、意思決定の内容が速やかに実行されなければなりません。

デロイト トーマツ コンサルティングのオペレーション変革ユニットでは、
Customer Relationship Management(マーケティング、営業)、Demand
Chain Management(販売、サービス)の領域において、
戦略立案、業務・組織改革のサービスを提供しています。

同時に、バリューチェーン上のそれぞれの各領域がスムーズに連携する
必要があり、デロイト トーマツ コンサルティングにおける1つのユニット
(チーム)が幅広い内容をカバーすることで知見の共有やコラボレーション
を推進し、一貫した改革の実行支援を可能にしています。


■デロイトの誇るネットワーク活用とグローバルオペレーション改革

新興市場への進出による販売拠点や代理店の増大、新工場の建設、M&A
による拠点再編など、グローバルオペレーションを変革しなければならない
事象が続いています。

こういった改革のテーマに応じて、デロイト トーマツ コンサルティング
内の他のサービスグループやインダストリーグループ、また、
デロイト トーマツ グループの他のファンクション(監査、税務、
ファイナンシャル アドバイザリーサービス)と連携し、多角的、
複合的なチームを結成してクライアントサービスを提供しています。


■経営目線を持ったグローバル人材がもっとも活躍する場である

グローバル企業が全世界的に実施するプロジェクト(インバウンド)、
日本企業の海外進出、および進出後の経営基盤整備支援(アウトバウンド)、
デロイトの海外オフィスとの協業など、様々な形でクロスボーダー案件
に関わることが可能です。

米国、欧州、アジア地域で現地に長期間常駐してクライアントをサポート
するプロジェクトが増えてきています。

経営の意思をオペレーションに反映するためには、業務・組織改革の知識、
経験と同時に経営のセンス・目線を併せ持つことが必要であり、複合的な
視点と行動力を持ったグローバル人材が求められています。


応募条件

大卒以上

必須条件

下記のうちどれか1つ
・経営企画部門、営業企画部門、財務企画部門または、経営データのアナリスト経験
・経営企画部門、マーケティング部門またはデータ解析に関する部門
・中期経営計画等の全社経営プランに携わったことのある方
・戦略構築、ビジネスモデル設計、ポートフォリオマネジメント等の上流領域のプロジェクト経験
・業務分析の方法論(ABC, Lean, Six Sigma等)またはCRMシステムの業務要件定義のスキル
・営業・カスタマサービスに関するオペレーション変革のプロジェクトマネジャー経験
・業務分析の方法論(ABC, Lean, Six Sigma等)またはCRMシステムの業務要件定義の経験

募集要項

募集職種

経営コンサルタント・戦略コンサルタント
業務コンサルタント

募集背景

事業拡大に伴う増員


勤務地

転勤なし
海外出張

東京本社 東京都 千代田区丸の内3-3-1 新東京ビル4F

※ただしプロジェクトにより世界各国での勤務の可能性あり

雇用形態

正社員

特徴

TOEIC・英語を活かせる

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費全額支給
社会保険完備

給与

年収620〜1300万円

ご経験・能力に応じて決定。


休日・休暇

有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
週休2日制
年間休日120日以上
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