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WEB・インターネットサービス

東証一部グループ介護メディア運営会社/内勤営業

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仕事内容

老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイトにおいて、サイトを閲覧し入居を検討している一般のお客様から、入居に関するご相談、お問い合わせをお電話で承るコンシェルジュ業務です。

具体的には、お客様(主に50~60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方)からの入電対応をしていただきます。
その際に相手の状況を詳しくヒアリングし、第三者の立場としてその方に最適な施設をご案内いただくアドバイザーとしての役割が求められます。

・入居しても、お友達を作って楽しく過ごしたい
・レクリエーション活動も充実しててほしいが、自分の時間も大切に過ごしたい
・リハビリを頑張って、自宅で生活を送れるようにしたい
・医療行為が必要だが、どのホームに入居できるのか分からない

ご入居に際してそれぞれの思いはあるものの、人生最後の大きな買い物ともいえる決断となるため、不安を感じているお客様は多くいます。
入居するご本人とそのご家族に寄り添いながら、ご入居の決断からご入居先の決定までサポートしていきます。


応募条件

必須条件

【必須スキル】
・営業経験2年以上
・自分の業務を数字で定量的に把握できる方
・指示を待たずに周囲を巻き込んで能動的に仕事を創り出せる方
・電話での応対業務に抵抗がなく、コミュニケーションに自信がある方
・介護業界に興味がある方※業界経験は一切不要
・Windows、マイクロソフトOfficeのユーザーレベル
【歓迎スキル】
・営業経験、説得型商材(高額な商材・サービス)を扱った販売経験
・宅地建物取引士の資格保持者は優遇

募集要項

就業時間

10:00 〜 19:00

10:00~19:00(休憩40分) 月額に40時間分の見込み残業手当を含む

募集職種

個人営業・カウンターセールス

勤務地

転勤なし
東京都 千代田区 半蔵門駅 / 千代田区 麹町駅

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収420〜520万円

休日・休暇

有給休暇 年末年始休暇 夏期休暇 慶弔休暇 ■イベント休暇:自身に関連するイベント(自身や家族の記念日)で自由に休暇を取得できる(年間2日) 年間休日122日

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