株式会社ジェナ

WEB・インターネットサービス

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スタートアップの組織づくりから参画、 次のステージへと会社を創造するコアメンバー! 【MGR候補/コンサルティングセールス】 携わるのは「AI領域」~事業成長率275%超実績の事業づくりを共に~

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企業からのメッセージ

市場規模100億への挑戦~事業成長率275%越えの成長スピードで急拡大します~

株式会社ジェナは設立以来、法人向けに新しいテクノロジーを届ける多彩な事業を展開してきました。今回は、会社の成長を加速させる主力事業として2017年にリリースした自社サービス、AIチャットボットサービス『hitTO(ヒット)』のカスタマーサクセスをご担当いただける方を募集します。

AIチャットボットは社内外の様々な問い合わせ対応業務を自動化することで、企業の生産性向上に大きく貢献するサービスであり、現在急成長中の分野です。hitTOは既に多くの大手企業様に導入いただいており、業界トップクラスの実績があります。

事業拡大に向けたコアメンバーとして、大きな裁量を持って仕事をすることができ、新しい価値を市場に訴求し、AIチャットボットの市場を創っていくやりがいのある環境です。

将来性・成長性のあるクラウドサービスを、一緒に世の中に広めましょう。

仕事内容

◆具体的な仕事内容
AIチャットボット「hitTO」を通して新規開拓&コンサルティング業務全般をお任せします。
単発の提案ではなく顧客と伴走し続け、PDCAを回していけるのが仕事の魅力です。
それを一緒に実現していく方法を考えチャレンジをしていきましょう!

・対法人商談の戦略立案(顧客の課題に合わせたコンサルティング)
・マーケティング部署及びクリエイティブ部門など社内横断プロジェクトの参加(顧客の声を踏まえたプロダクトの改善・企画提案など)
・体系的セールスの実践
・企業向け各種セミナー企画
・メンバー育成(ご経験に応じて)


【仕事のやりがい】
■コアメンバーとしての大きな裁量
これから様々な仕組みを作っていく中でのコアメンバーとなりますので、大きな裁量を持って仕事をすることができます。今後広まっていくサブスクリプション型のクラウドサービスに関わるビジネススキルを総合的に身につけることができます。

■自社サービスで新しい市場を創る
AIチャットボット市場を切り開くことは、ビジネスにおけるコミュニケーションや働き方に大きな影響を与えます。日本の生産年齢人口が少なくなる中で、企業の生産性向上に貢献できる社会的にも大きな意義のある仕事です。

■今後、市場価値が高まる職種でチャレンジできます
SaaS型のクラウドサービスが拡大していく中、カスタマーサクセスはお客様の継続利用の鍵を握る職種として注目が高まっています。まだ経験者が少ないこの職種を事業の初期フェーズで担当することは、大きなスキルアップに繋がります。

応募条件

大卒以上

必須条件

・IT業界(ソフトウェア/SaaS)にて営業のご経験がある方
・ビジネスゴールに対して優先順位をつけた交渉を行い、優れた結果を導く能力
・意思決定者に対する優れたプレゼンテーション能力
・社内・社外におけるクロスファンクションでの調整・交渉能力
・リーダーシップがあり、チームワークを実践できること

歓迎条件

・ソリューションセールスやコンサルティング経験
・マネジメント経験
・メガベンチャー含むスタートアップでの実務経験
・Tech企業での事業開発、ビジネスディベロップメント経験

求める人物像

・創意工夫しながら新しい可能性を模索するのが好きな方
・事業創りにチャレンジしたい方
・仲間と新しい部署を「創って」いきたい方


募集要項

就業時間

フレックスタイム制度(コアタイム:11:00~15:00) 残業時間:約30~40時間/月

募集職種

法人営業テレマーケティング・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク営業企画

募集背景

株式会社ジェナは設立以来、法人向けに新しいテクノロジーを届ける多彩な事業を
展開してきました。今回は本格的に会社の成長を加速させる主力事業として、2017年に
リリースしたAIチャットボット『hitTO(ヒット)』のカスタマーサクセスメンバーを大募集!

新しい市場を創り、一緒に事業を育てていく仲間の応募を、心よりお待ちしております!

【採用予定人数】
若干名

勤務地

転勤なし
本社 東京都 千代田区東神田3-1-2 3F
・各線「秋葉原駅」より徒歩8分 ・総武本線「浅草橋駅」より徒歩6分 ・都営新宿線「岩本町駅」より徒歩9分 ・総武本線「馬喰町駅」より徒歩8分

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎第二新卒歓迎服装自由

選考プロセス

【STEP1 応募】
【STEP2 面接】
複数回の面接を実施します

◎ ご応募から内定までは、2〜3週間程度を想定しています ◎
※選考においてはなるべくスピーディーに行います。
※面接の日程やお時間は考慮しますので、お気軽ご相談ください。

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費全額支給社会保険完備ストックオプション制度

■昇給(年2回) ■賞与(年2回)

給与

年収480〜650万円

※スキルやご経験に応じて調整致します

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制土日祝日休み年間休日120日以上

◎年間休日:130日(※2017年度実績)

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