≪完全インバウンド! ≫ 「データを調査して欲しい」「データの証拠が欲しい!」などあらゆるデータフォレンジックのお問合せ対応 ※業界不問!知識がなくても問題なし!【銀座・新橋・東銀座・汐留駅徒歩圏内】

デジタルデータソリューション株式会社

【11年連続国内トップクラス】※平均年齢27歳!データトラブルで困っているお客様からのお問い合わせ対応。現代のデジタル社会に重要が高まっているサービスです!

デジタルデータソリューションは、データ復旧サービスにおいて不動の地位を確立しています。 次の目標は世界一。
デジタル化が進んでいる現代において、当社が果たす社会的役割は大きなものです。

新規事業である、「デジタルデータ フォレンジック」では、機器の故障や不正アクセスなどにより消されたデータを復元し、 不正や犯罪における証拠データやログの調査・解析を行って、調査結果をご報告するサービスです。 累計13万件のデータ復旧で蓄積してきた豊富な経験と、10年連続国内シェアトップクラスを誇る高度なデータ復旧技術で、 デジタル社会のさまざまな問題の解決をサポートします。

仕事内容

★当社HPをご覧いただいたお客様からの問い合わせ対応業務です!
 ※テレアポによる営業は一切行っていません。

《具体的な業務は…》
「大切な写真データが見えなくなってしまった」という個人のお客様から、
「重要な資料を消してしまった」という法人の方まで、
データを失ってお困りのお客様からの一次対応をお任せします!

「どのデータが欲しいのか」「いつまでに必要なのか」など、
詳しい状況やご要望等をヒアリングし、当社の無料診断をご案内します。
来社日のご調整やデータが入っている機器の郵送方法のご案内などを行います。

《入社時は…》
まずは一ヶ月ほどかけて、座学にて機器の種類や復旧方法、トーク内容など
仕事に必要な基礎知識を学んでいただきます。
その後もしばらくはOJTでしっかり指導していくのでご安心下さい!
顧客層は、個人様8割、法人様2割となります。主に下記業務を行って頂きます。
・新規問合せ対応(受電)
・電話またはご来社での商談
・出張商談(月に数件、大半が都内近郊です)
・ご納品対応
・アフターフォロー

【仕事のやりがい】
フォレンジックサービスは、社会貢献度が大変高い仕事です。
企業存続に関わる社内不正の調査、警察からの捜査協力依頼、個人の人生を左右する離婚問題や金銭トラブル調査、故人様のデジタル遺品調査など、多岐にわたるトラブル解決を支援します。調査完了時には、お客様から涙を流しながら感謝のお言葉や、感謝のお手紙を頂く事もある程に、意義深い仕事です。

応募条件

▼求める条件
【業種不問】【個人法人不問】セールス経験2年以上
▼歓迎条件
【歓迎条件】
・コールセンター業務経験(アルバイトや派遣の経験でも可能)
・営業経験(業界不問)
・フォレンジックのことを少しでも知っている方!
【以下のいずれかの志向性を持っている方を歓迎します】
◎人の役に立つことで喜びを感じれる方
◎営業力を身に付けたい方
◎仲間と切磋琢磨して仕事をしたい方
◎会社を成長させたい、盛り上げていきたいという思いがある方
当社では、従業員全員が「お客様の力になりたい」と仕事に向かっています。
積極的に学び、主体的に動ける方ならどんどんチャンスをつかむことができる会社です。

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

09:00 ~ 18:20
実働8時間/休憩時間80分

募集職種
募集背景

最近では日経新聞・毎日新聞・朝日新聞や「沸騰ワード10」「スーパーJチャンネル」など多数メディアに取り上げられています!
こうした実績が後押しとなり、法人・個人を問わず
データトラブルに関する様々なお問い合わせが多数寄せられている状況です。

お客様の声にしっかりお応えしていくためには体制強化が必要不可欠。
事業拡大の為、新戦力の増員を行います。

採用予定人数

3-5人

給与

年収360~600万円

※経験・スキルにより考慮します。

年収例
・27歳(入社2年目)/年収400万
休日休暇
勤務地

本社 東京都 中央区銀座7-13-12 サクセス銀座7ビル 5/6F
各路線「東銀座」駅より徒歩5分
各路線「銀座」駅より徒歩7分
各路線「新橋」駅より徒歩7分
その他、「汐留」駅・「築地市場」駅も徒歩圏内です。

※支社展開の状況に応じて勤務地が変更となる場合がございます。

雇用形態

正社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
3~5日以内にご連絡致します。
【STEP 3 1次面接】
会社説明・社内案内・1次面接を行います。
【STEP 4 最終面接】
事業部長・役員が面接を行います。

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企業概要

世界最高水準の技術力で、社会の発展に貢献します!

すべてのモノがインターネットに繋がるIoT時代。 私達デジタルデータソリューションは、デジタルデータに関するあらゆる課題や問題に対して、世界最高水準の技術力を持って解決する、「デジタルデータソリューションカンパニー」です。
累計16万件超のご相談から培かわれた技術力や実績、対応スピード、安定した顧客基盤、世界トップクラスの設備保有台数という強みを生かし、個人から法人、官公庁まで様々なデータトラブルに陥ったお困りの方をお手伝いしております。
その技術は2017年5月に東京都の経営革新計画に認められました。2018年1月にIDEMA(国際ディスクドライブ協会)の部会長に就任し、このマーケットでの業界標準を弊社が中心となって整備していきます。

ビジョンに掲げる「グローバルシェアNo.1」を実現するため、データフォレンジック事業、データワランティ事業、データバックアップ事業、データハッキング事業(セキュリティ)、デジタル遺品など技術シナジーの高い新規事業を展開し、変化の激しいIT業界において新たな技術を研究・開発。お客様のご要望や状況に合わせ、柔軟に対応できるように各種ソリューションをご用意しています。
日本国内での展開は勿論のこと、全ての事業のグローバルシェア獲得のために、まずは東アジアを中心に事業展開を行い、その後北米、ヨーロッパへと進出する予定です。
同時に弊社はコンプライアンスを重視し、企業理念・経営理念を忠実に遵守するメンバーでグローバルに通用する組織を構築してまいります。

会社名 デジタルデータソリューション株式会社
設立 1999年 6月
代表者 代表取締役社長 熊谷 聖司
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • その他
  • コンサルティング・シンクタンク
資本金 70,000,000円
従業員数 100~300人未満
特徴
  • ベンチャー企業
  • 中途入社者50%以上
  • グローバル展開予定
事業内容

■ データ復旧サービス(デジタルデータリカバリー)
■ データバックアップサービス(デジタルデータバックアップ)
■ フォレンジックサービス(デジタルデータフォレンジック)
■ ワランティサービス(デジタルデータワランティ)
■ セキュリティサービス(デジタルデータハッキング)

本社所在地 〒104-0061
東京都 中央区銀座7-13-12 サクセス銀座7ビル 6F
その他事業所

大阪、名古屋、福岡(受付のみ)

沿革
1999年 6月/設立
2014年 9月/デジタルデータソリューション株式会社 代表取締役社長に就任

代表者紹介

熊谷 聖司

熊谷 聖司代表取締役社長

1976年生まれ。専門学校を卒業後、設計事務所勤務を経てIT通信系企業に転職。入社1ヵ月目でトップセールスを記録する。
2000年、同僚が立ち上げたデジタルデータソリューション株式会社に参画し、2003年、役員に就任。
2004年にデータ復旧事業(ブランド名:デジタルデータリカバリー)の立ち上げを行う。近隣アジア諸国やヨーロッパ・北米のデータ復旧企業や、研究者と共に技術開発に取り組み技術向上に注力した。
2014年9月にデジタルデータソリューション株式会社代表取締役社長に就任。

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アドバイザーGRP・27歳

当社は、売上以上に「データを失って困っている人を助ける」という想いが強いです。そのために、1人ひとりの案件にもチームのメンバーが一体となって考えていけるのです。真に世の中の役に立つ仕事です。

マーケティングGRP・23歳

周りは8割くらいが文系出身。研修で事例などを学んだあとは過去の電話のやり取りを聞いたり、研修のビデオを見たり、先輩やエンジニアに聞きに行ったり。主体的に動き、学んでいくことが大切です。

カウンセリングGRP・29歳

当社の技術は、他で学ぶことができないので、希望すれば営業からエンジニアに挑戦することもできます。さまざまなチャンスをつかむことができる環境です。

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