株式会社マイナビ

コンサルティング・シンクタンク

大手情報サービス企業・学校法人向けサポート・管理業務<年収420~530万、年間休日126日・グランフロント勤務>

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企業からのメッセージ

●事務スキル、コミュニケーションスキル高い方歓迎。
●年収420~620万円、完全週休二日、福利厚生充実。
●多くの中途社員が活躍している部署です。


当社からマイナビを受けるメリット ……………………………………………………………
マイナビ内定率全国No,1エージェント ……………………………………………………………
当社代表中村は前職マイナビで12年管理職として従事。
マイナビの求める人物像を熟知しているので、強力な推薦が可能です。
万全な書類添削、面接対策をして送り出しをします。

仕事内容

マイナビには数多くの事業部・サービスがありますが、今回の募集は
学校法人(大学・専門学校など)に対しての募集システムのサポート管理業務です。

<どんな仕事?>
●マイナビ社が学校法人に提供する生徒募集システムの運用サポート
(お客様に対する操作・活用方法のサポート、操作マニュアル・活用事例等の資料作成)
●アウトソーシング業務(入学案内発送代行・入力代行)の受託・進行管理
●販売促進を目的としたデモンストレーションやイベントの実施
●登録されたデータの集計・分析、およびその結果に基づいた資料作成、お客様へのコンサルテーション

<1日の流れ>
メールチェック
→内容を確認し、必要に応じて顧客に詳細確認。指示書の作成、発注先との調整など。
電話対応
→顧客からの電話対応。内容によっては30分以上電話が続くことも。

その他
→個別の顧客案件に対し、営業と打ち合わせ。
その他、受領データのコンバート作業や、企画書・操作マニュアル作成など。



応募条件

大卒以上

必須条件

■社会人経験3年以上
■電話・メール・面談のいずれにおいても 一定のコミュニケーション能力を有する方
■正確性を求められる事務処理経験のある方
■Vlookup,ピポットテーブルを日常的に使用

歓迎条件

■論理的・分析的な思考ができる方
■顧客へより良いサービス・対応をしたいという気持ちが有る方
■カスタマーサポート部門での業務経験のある方
■数式や関数を含むEXCELファイルを作成し、 社内の運用フローにのせた経験のある方
■ACCESSを利用した業務経験のある方

募集要項

就業時間

09:15 〜 17:45

09:15~17:45 (休憩60分/実働7時間30分)

募集職種

運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク
一般事務・営業事務・アシスタント

募集背景

事業拡大

【採用予定人数】
若干名

勤務地

転勤あり

大阪 大阪府 大阪市北区大深町 グランフロントタワーA

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費全額支給
社会保険完備
住宅手当
家族手当
育児支援制度
単身赴任手当
退職金制度
確定拠出年金制度
持株会制度
研修あり
独立支援制度
社内表彰制度
社員旅行

■各種社会保険完備
■社員持株会、退職金制度
■団体生命保険
■慶弔金・見舞金
■育児・介護休業
■借上社宅制度、社員寮
■スポーツクラブ法人会員
■社員起業支援制度

給与

年収420〜550万円

【年収例】
年収420万円〜550万円
09:15~17:45 (休憩60分/実働7時間30分)

※経験・能力等を考慮した上で決定されます。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)
■時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当
■扶養家族手当(養育・介護手当)
■通勤手当(原則として6ヶ月30万円上限)
■地域手当
■役職手当

休日・休暇

有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
土日祝日休み
年間休日120日以上

■完全週休2日制(土・日)
■祝日、年末年始休暇、リフレッシュ休暇
■年次有給休暇
■特別休暇

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