【キャリアサポート リーダー・マネージャー】<内勤・土日祝お休み> たくさんの「ありがとう」を生む現場で、チームリーダーを募集します!

株式会社メドレー

医療求人サイトのインフラを目指しています。社会的意義の高い事業で、やりがいを強く感じながら仕事ができます。 土日祝日は完全にお休みで休日対応もなく、残業も平均して月9時間以内と、安心して働けます。

メドレーは「テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを通じて、医療ヘルスケアの未来をつくる」ことを目指しています。
患者さんやそのご家族が「納得できる医療」を実現するため、350名を超えるメンバーが集まりました。業績はここ数年、2倍以上の成長を続けており、メンバーもここ2年で3倍に増えています。

今は医療メディア、スマホ診療アプリなど4つの事業を提供していますが、中でも医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 が急拡大しています。ジョブメドレーはメドレーを創業した2009年より事業を展開していますが、今では約15万件の求人が掲載されている国内最大級のサービスになりました。

どんな組織でも根幹となるのは「ヒト」です。それは事業会社はもちろん、医療機関についても等しく同じことが言えます。ジョブメドレーをリリースした当初は、医療系の資格を持ちながらも病院やクリニックで仕事をしていない方が全体の1/3もいると言われていました。人材不足が叫ばれる医療機関に人が集まりやすくなるための復職・転職支援を行うことで、医療の質を高めることに間接的に貢献するインフラを目指しています。

あなたには、ジョブメドレーのキャリアサポートチームにJOINいただき、サイト上で迷っている方や、自力で転職先を見つけられずにいる求職者の方のサポートと並行して、2~10名のマネジメントをお願いしたいと考えています。電話やメール、LINEを活用して求職者と医療機関をつなぐポジションで、双方から「ありがとう」と言われることも多いお仕事です。

メンバーの平均年齢は30歳と若く、社員の約6割を占める女性メンバーも、数多く活躍しています。特にジョブメドレー事業部は8割が女性、チームのメンバーは全員が女性です。

私達と一緒に多くの「ありがとう」を生み出していきませんか?

仕事内容

【仕事内容】
「ジョブメドレー」に登録している求職者のサポートをしていただきながら、マネージャーとして10~20名のチームマネジメントも同時に行っていただきます。

・応募に踏み切れない方へのサポート
求人の紹介や転職先を決めるためのポイントなどを電話やメール、LINEにてアドバイスします。

・応募後のサポート
応募後の面接調整や別の求人への応募など仕事探しにまつわる相談などについてサポートします。

求職者のサポートは担当制となっており、ファーストコンタクトから採用決定まで担っていただきます。
求職者が病院や企業に採用されてはじめて費用を頂くタイプの求人サイトで、かつ早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることができます。

まずは、メンバーとしてキャリアサポートの仕事を覚えていただきます。
その後なるべく早いタイミングで、1~5名ほどのチームのリーダーをお任せします。
チームの売上目標の設定・進捗管理、メンバーのモチベーションマネジメントなど。マネージャーの仕事である評価査定、会社全体の戦略会議以外は、この時点で全て経験していただきます。
入社から1年以内には、マネージャーへとステップアップしていただくイメージです。

◎ 成果報酬型の求人サイトなので、ジョブメドレーの「核」となる重要なポジションです
◎ 人材不足に悩む医療介護領域病院や診療所の課題を解決する、社会性あるお仕事です
◎ 求職者・事業所から「ありがとう」という感謝の言葉をいただくお仕事です
◎ メンバーの残業時間は月平均約9時間、リーダーも30時間以内でメリハリをつけながら仕事ができます

【ポジションの魅力】
キャリアサポートチームは、全員女性となります。既婚メンバーもおり、長く働ける環境作りを目指し家族手当等も用意しています。
人材業界は「残業時間が多い」というイメージがつきものですが、弊社ではメンバーの月平均残業時間は約9時間、リーダーでも30時間以内。限られた時間の中で、いかに効率良く仕事を回していくかを大切にしています。一人一人への裁量は大きいですが、チームでしっかりとフォローし合い、達成に向けて仕事を進めていきます。

本人の意思と実績次第では、マネージャーを経験したのち事業部長のポストに就くことも可能です。
現在は、キャリアサポートメンバーの採用面接を事業部長1名で行なっているため、ゆくゆくはこちらもお任せしたいと考えています。人材の採用から育成、マネジメントまで幅広い経験が身につきます。

取締役、執行役員は30代中心、20代メンバーのリーダー抜擢もあり、若いメンバーが活躍しています。また当事業は、事業開始から10年が経過し、OJTを中心としたメンバーを成長させていくメソッドが確立されています。いろいろな会社で第一線で活躍してきたメンバーのセールストークやノウハウを惜しみなく共有し合う風土が確立しています。

加えて、この事業以外にも事業が3つあるため、部署間異動を行うことで様々な経験が身につけることも可能です。
(参考)弊社の展開するその他の事業
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・ 700人を超える医師がつくるオンライン医療事典「MEDLEY」
・医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」

▼社会的意義の大きさ
日本の医療問題を様々なプラットフォームで解決します。
・日本は先進国の中でも医師や医療従事者不足が深刻になっている問題→医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 の提供
・日本には信頼できない医療情報がネットに溢れている問題→日本全体の医療リテラシーを上げるメディア「MEDLEY」の提供
・病院に行きづらく病状が悪化する方が溢れていて、様々な院内システムをスムーズに連携できていない問題→クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」の提供
・高齢化社会に突入し、介護業界の課題解決も医療の文脈で不可欠となってくる問題→医療につよい介護施設・老人ホームの検索メディア「介護のほんね」の提供

医療ヘルスケア領域での総合的な課題解決を行っており、社会的意義は大きいと考えています。

※自社調べ

【募集背景詳細】
今まで、ジョブメドレー事業のキャリアサポートでは、メンバークラスの採用のみを行ってきました。
しかし事業が好調に推移し、さらなる規模の拡大をイメージする中で、マネージャーの必要性が高まってきました。
現在、第一グループのマネージャーは事業部長が兼務しており、事業部直下チームで16名、医科チームで13名、保育チームで5名、計34名
第二グループのマネージャーは、介護チームで55名、代替医療チームで4名、看護チームで4名、計63名のマネジメントを実施しています。

事業部長は、キャリアサポートグループ以外に事業部長としてセールス/カスタマーサクセスメンバー35名、ライターメンバー35名も抱えている状況で、明らかなマネージャー不足に陥っています。
これまではそれぞれの領域にリーダーを立てることでなんとか回ってきましたが、今後の成長カーブが急角度になっていくことを見据え、中間マネージャーの増員が急務となってきました。


【仕事のやりがい】
<お客様からの「ありがとう」>
・求職者や企業からの「ありがとう」が一番の励みです。
・求職者が病院や企業に採用されてはじめて費用を頂くタイプの求人サイトで、かつ早期離職の返金規定があるサービスですので、本当にユーザーのことを考えたサポートをすることができます。

<サービスを作っていく>
・効率的に業務を行うために、技術チームがサポートしていますので、社内で利用するWEBツール等の企画にも取り組めます。
・技術チームとの距離が近いため「サービス」を作り上げていっている実感を感じることができます。

応募条件

▼求める条件
・チームリーダー、マネジメントの経験がある方(人数、期間などは問いません)
・電話を使った営業やサポートの経験がある方
・下記のような顧客折衝経験のある方
-カウンターセールス・窓口対応
-販売業での店長、エリアマネージャー
-講師・保育士
-医療従事者

売り込み等があるサービスではなく、そういった負担はありません。ただ、発信数が多いため電話業務に慣れている方だと理想的です。電話・メールなどを活用したサポートの経験を求めます。
▼歓迎条件
・人材業界の経験、キャリアサポートの経験
・クレーム対応の経験
・女性チームのマネジメント経験

■目標達成意欲の高い方
原則として個人で目標を追うことはありませんが、チーム全体として目標を追いながらお仕事をするポジションです。そのため、目標達成に向けてチームワークを重視しながら日々メリハリをもって集中してお仕事ができる方を求めます。

■明るい印象を受ける対応ができる方
職務上顧客対応業務が多いため、明るい印象を受け、関係者の方々によい印象を持っていただけるように対応いただける方を歓迎いたします。

【マッチしやすい職種】
・求人サービスを運営しているため、人材業界での経験、キャリアサポートの経験のある方は、より早くキャッチアップできると考えています。
・また、旅行代理店・携帯販売店などでのカウンターセールスのご経験がある方もマッチしやすいです。

・上記に限らず、
- 販売業での店長、エリアマネージャー
- 講師・保育士
- 医療従事者
などの顧客対応経験のある方はフィットしやすいお仕事です。
▼求める人物像
・結果を出すのが好きな方、それにより評価をされたい方
・サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方
・周囲と楽しく働きたい方

「人とコミュニケーションをとることが好き、お世話好き」
「誰かのために役立つ仕事がしたい」
「核となるポジションで、事業部の成長と共にマネジメントスキルを身に付けたい」
「社会的意義のある課題に取り組みたい」
という思考の方をお待ちしています。

募集要項

待遇・福利厚生

社員同士の交流を目的として、月1回の納会後のピザパーティーを会社の費用で開催しています。

就業時間

10:00 ~ 19:00
・原則 10:00-19:00として応相談
 ※休憩1時間含む、時間外労働あり
だらだら業務をやるのではなく、定時内に集中して業務を行う、メリハリのある文化があります。

募集職種
募集背景

現在弊社では、医療介護領域で業界内で日本最大級になっている求人サイト・人材採用システムを運営しています。この事業は、創業期より運営を行なっている事業で、現在では求人掲載数が15万件を超え、弊社の大黒柱となる事業に成長しました。

事業規模も急拡大を続けており、事業部全体で130名を超え、その中心的なチームであるキャリアサポートグループも急拡大をしております。
このグループは、求職者さんのキャリアのご相談やご面接調整などをお電話やメール、LINEで行うチームが集まっていますが、現在70名以上のメンバーがおり、年内には100名を超える体制になる予定です。

規模の拡大に伴い、1つもしくは複数のチームのマネジメントを行なっていただけるマネージャー候補の方を募集することとなりました。

採用予定人数

若干名

給与

年収400~600万円

・業績賞与、昇給 有:年2回支給

※経験や能力、サポート件数等により差がつきます。賞与確定時に経営陣との面談があり、給与査定等を行います。
※原則として契約社員からスタートいただきますが、結果を出していただいた方には正社員登用制度もございます。

休日休暇
勤務地

本社 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅西口改札直結

東京オフィス(六本木一丁目)

転勤などはございません。

雇用形態

契約社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
【STEP 3 面接】
2~3回程度

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企業概要

ミッション:医療ヘルスケアの未来をつくる

日本はこれまで、世界にも類を見ない充実した医療システムを誇ってきましたが、近年では人材不足や労働環境の悪化、医療訴訟の増加など様々な問題が噴出しています。このままでは、これまで当たり前であった高い医療水準を維持することは難しいと言わざるを得ません。

2009年11月、代表の瀧口は、医療介護業界の人材不足を少しでも解決したいという想いから医療介護業界の求人サービス「ジョブメドレー」を立ち上げました。
10年を経過した今、国内で最も掲載案件数の多いサービスへと成長し、医療介護の人材不足解決に貢献しています。

そして2015年2月、一人の医師として瀧口の想いに共鳴した豊田が共同代表者に加わり、医療情報提供サービス「MEDLEY」をリリースしました。患者さんとそのご家族が病気のことを正しく理解し、「納得できる医療」を受ける手助けとなるよう、数百名の協力医師の方々とともに、日々有益な医療情報の発信に努めています。

また同年4月、 介護施設の情報提供サービスである「介護のほんね」も加わりました。医療と介護の問題は相互に連動した課題を抱えていますが、これらの課題に対し、両面から包括的に取り組む素地を作ることができました。

そして2016年2月より、スマホで医師の診察が受けられるサービス「CLINICSオンライン診療」の提供を開始しました。患者の受診継続率の向上や早期治療介入による重症化予防など、医療において遠隔診療の果たす役割は大きく、賛同いただける医療機関と共に遠隔診療の適切な普及を目指しています。サービスをリリースして約3年、今では導入数国内トップクラスに成長しています。

メドレーでは、医療に関わるすべての人たちにとって「納得できる医療」が実現できる社会づくりに貢献できるよう、これからも全社員が一丸となって努力を続けてまいります。

会社名 株式会社メドレー
設立 2009年 6月
代表者 代表取締役社長  瀧口 浩平
業種
  • WEB・インターネットサービス
従業員数 300人~1,000人未満
特徴
  • ベンチャー企業
  • 売上成長率130%以上
  • 上場目指す
  • 中途入社者50%以上
  • 離職率5%以下
  • 女性が活躍
事業内容

医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。

・医師たちがつくるオンライン医療事典「MEDLEY」
・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」
・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
・医療につよい介護施設・老人ホームの検索サイト「介護のほんね」

本社所在地 〒106-6222
東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
沿革
2009年6月 東京都港区に株式会社メドレーを設立
2009年11月 医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 開始
2012年11月 東京都渋谷区に移転
2015年2月 共同経営者として、代表取締役医師・豊田剛一郎が就任
     オンライン医療事典「MEDLEY」開始
2015年3月 東京都港区に移転
2015年4月 プラチナファクトリー株式会社を100%子会社化
     介護施設の検索メディア「介護のほんね」を運営開始
2016年2月 オンライン診療アプリ「CLINICSオンライン診療」提供開始
2016年6月 「日経メディカル ワークス」開始(日経BP社と共同運営)

代表者紹介

瀧口  浩平

瀧口 浩平代表取締役社長 

瀧口 浩平 代表取締役社長
1984年生まれ。2002年米国法人Gemeinschaft,Inc.を創業。国内外の事業会社及び調査会社・コンサルティング会社の依頼を受けての市場調査/統計調査、新商品のコンセプト開発や市場参入の支援に携わる。
個人的な医療体験から医療への課題意識を強め、事業譲渡後、2009年6月株式会社メドレーを創業。最高経営責任者。

豊田 剛一郎 代表取締役医師
1984年生まれ。医師・米国医師。東京大学医学部卒業後、脳神経外科医として勤務。米国での脳研究成果は国際的学術雑誌の表紙を飾る。日米での医師経験を通じて、日本の医療の将来に対する危機感を強く感じ、医療を変革するために臨床現場を離れることを決意。
マッキンゼー・アンド・カンパニーにて主にヘルスケア業界の戦略コンサルティングに従事後、2015年2月より株式会社メドレーの代表取締役医師に就任。
オンライン医療事典「MEDLEY」などの医療分野サービスの立ち上げを行う。

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社員インタビュー

キャリアサポート 森口

こんにちは、ジョブメドレーでキャリアサポートを担当している森口です。

わたしは福祉系の大学を卒業し、「社会福祉士国家資格」を取得後、
新卒から4年半医療機関で「医療ソーシャルワーカー」として働いていました。

かつてのわたしは学生時代から医療福祉分野以外に目を向けずにいたため、「病院の中で働かないと意味がない」と思い込んでいました。
ですが実際には現場ではなくても医療福祉に携われる仕事というのは沢山あります。

メドレーでは、在籍している常勤・非常勤合わせて約10名の医師に加え、看護師、薬剤師、整体師、社会福祉士、医療事務など、様々な医療福祉系のバックグラウンドを持ったメンバーがジョインし活躍しています。

今後のメドレーをリードして頂けるポテンシャルをお持ちの方を探しています。

ぜひこちらからご応募ください。

社員インタビュー

キャリアサポート 中島

ジョブメドレー事業部キャリアサポート歯科担当の中島です。

医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 のキャリアサポートスタッフとして、転職や復職などを検討する多くのかたと日々お話し、一人ひとりの環境や今後のキャリアに合ったお仕事を紹介しています。

私自身のキャリアは、エステティックサロンに勤めた後、銀行、外資IT企業、看護師向けの転職サービスを経て、メドレーに至っています。
転職を通じ「どう働くか(職種ではなく、生き方の一つとして)」を考える機会が増えるにつれ、こうした経験を活かし、一人ひとりに合わせた仕事探しのサポートをしたいと考えていた頃にメドレーと出会いました。

入社の決め手は、代表の瀧口に言われた「仕事が好きな人、仕事を楽しめる人と働きたい」という言葉です。
実際に入社してみて、やはりメドレーは仕事を楽しんでいる方々ばかりだなと感じています。ブラックホールかというようなキャパときめ細やかなフォローが素敵すぎる上司と、責任感が強く誠実で、求職者の心を鷲掴みにする先輩がそばにいて、私の目標となってくれています。

売上や採用数の目標もあるのですが、私の中で「売上」と求職者さまからの「ありがとう!」は直結していて違和感を感じたことはありませんし、努力が目に見えて結果に繋がるのも、体育会系で負けず嫌いな私にはピッタリでした(笑)。

メドレーには、まだまだ力が必要です。「医療ヘルスケア分野の課題を解決する」というミッションに惹かれたかたはもちろん、「1日の大半を占める「働く時間」を充実させたい」「仕事が好きな人・仕事を楽しめる人と働きたい」と考えるかたなら、風通しがよく刺激的な環境で意欲的に取り組んでいただけると思います。ぜひ!一緒に働きましょう!ご応募をお待ちしております。

社員インタビュー

キャリアサポート 山本

こんにちは、はじめまして。ジョブメドレー事業部キャリアサポートグループの山本と申します。
2016年にキャリアサポートのアシスタントとして入社しましたが、現在はステップアップし、キャリアサポートとして求職者の方のサポートを行なっています。

メドレーでの仕事を通して、私自身がどのように変化したのかお話できればと思います。
アシスタントだった頃は、キャリアサポート担当がより円滑に業務を進められるように、事務作業や事業所様からの受電対応などを行なっていました。この業務の中では、スピードと的確な対応が求められつつも、社内外問わず相手の事を第一に考えて行動する意識が身につきました。
一通り業務になれてきた頃、もっと色んな事をしてみたい、求職者の方のお仕事探しのお手伝いに直接関わりたいと思うように。上司に相談したところ、これまでの頑張りを認めてくださり、キャリアサポートへステップアップすることができました!

希望は叶いましたが、また一からのスタートです。
求職者の方と事業所様の間で板挟みになってしまうことも多く、壁にぶち当たることもありました。けれど、どんな時でも助けてくれる先輩、同僚のおかげで乗り越える事ができたんです。言葉選びや伝えるタイミングなど細かいところまで、丁寧にアドバイスをもらいました。

今では私も教える立場となり、仲間たちと協力しながら、求職者の方のお役に立てるよう日々精進しています。どんな些細な事でも、「ありがとう」の一言はとても嬉しく、もっとがんばろうと感じる瞬間です。

少しでも興味を持たれた方はぜひ一度ご応募してみてください。一緒に働ける日を楽しみにしています。

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