外資ラグジュアリー有名宝飾ブランド【アフターセールスサービス アドミニストレーション】

外資ラグジュアリー有名宝飾ブランド(アデコ株式会社)

ヘッドハンター求人

仕事内容

1.ブティックでのアフターセールスレベルを向上する為のプロジェクト担当
①営業・マーチャンダイジング・IT等他部署と連携し、社内イントラネットの利便性の向上・サービス関連ツールの作成・改善
②アフターサービスに対するブティック満足度の調査と結果分析
③修理関連の料金表や情報の管理と改善

2.ジュエリー・時計・アクセサリーの修理品のオペレーション業務
①ブティックまたは修理品委託業者からのメールまたは電話でのアフターサービスに関する相談、修理納期等の問い合わせへの対応
②修理品受付・データ入力業務
ブティックで承った修理品の内容を確認し、修理システム(AS-400)にデータ入力する

3.修理品の管理
①自社修理工房、修理委託業者行き修理品の振り分け業務
②自社修理工房、修理委託業者の修理の品質・サービスレベル調査・管理
③米国本社に修理依頼している案件についての修理内容や納期の確認等、連絡業務

応募条件

▼求める条件
・ブランドビジネスにおける販売やアドミニストレーション、アフターセールスサービス関連の経験
・OAスキル:MS Windows(Word、Excel/Email/PowerPoint)

▼求める人物像
・顧客志向であり、ビジネス感覚が有る方
・コミュニケーション力、交渉力のある方
・前向きに自ら動く姿勢をお持ちの方
・ジュエリーの修理の知識や学ぶ姿勢のある方

募集要項

待遇・福利厚生

財形制度
団体生命保険

就業時間

09:30 ~ 18:00
[実働時間] 07時間30分

募集職種
給与

年収400~600万円

[給与形態] 年俸制

休日休暇
勤務地

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 外資ラグジュアリー有名宝飾ブランド
業種
  • ファッション・アパレル
事業内容

宝飾品販売
雑貨販売

ヘッドハンター名 アデコ株式会社
設立 1985年 7月
代表者 代表取締役社長 川崎 健一郎
資本金 5,560,000,000円
従業員数 1,000人~3,000人未満
本社所在地 〒101-0021

千代田区外神田4-14-1

秋葉原UDXビル南(S)ウイング8F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010386
特色・得意分野など ▼Spring転職エージェントについて
世界No.1 の人財サービス企業である「The Adecco Group」の人財紹介サービスブランドです。

【特徴1 職種別コンサルタント】
組織体制を「管理部門系」「営業・マーケティング系」「IT・エンジニアリング系」「ライフサイエンス・メディカル系」と専門職種ごとに分け、さらに各分野において産業別の専門チーム体制を敷いております。
各領域に精通したコンサルタントが、あなたのご経験をはじめ、ご希望も正確に捉えた上でにベストな求人をご提案いたします。

【特徴2 360度式の一気通貫型コンサルティング】
弊社のコンサルタントは、求職者の方と企業の双方を担当しておりますので、
求職者の皆様に対し、単なるキーワードマッチングではなく、精度の高い情報提供をさせて頂いております。

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