社内ヘルプデスクスタッフ

株式会社マクロミル(株式会社ウィンスリー)

ヘッドハンター求人

仕事内容

●従業員からのPC操作や不具合に関する問い合わせ対応
 一次請けはパートナー社員で対応をしていますが、より専門的・技術的な質問やイレギュラー
 な内容について、パートナー社員からエスカレーションされてきたものに対して問題解決へ
 向けたディレクションをしていただきます。

●社内のPC管理及び在庫管理
 現在約2000台のPCを管理しており、順次交換をしています。PCの管理状況を元に入替え計画
 を立て、キッティングやメールアドレスの設定などに携わっていただきます。

●社内システム運用
 メーリングリスト作成、社内システムアカウントの発行、ソフトウェアのインストールなど、
 従業員からの各種申請や組織変更、入社退職に伴って、システム設定の変更や更新をして
 いただきます。

●社内ITセキュリティ対応
 ・クライアントに提出するセキュリティチェックシートの回答部門のアサインや社内担当者
  との調整、折衝をしていただきます。
 ・ITとして対応が必要なセキュリティオペレーションや対策に対しての取りまとめを実施して
  頂きます。

更に、能力や経験に応じて・・・
●サービス向上施策の提案、計画、実施
 業務を通じて課題を把握していただき、改善提案、計画、実施を行っていただきます。

●次期社内システムの計画策定、開発、展開への参画
 当社の事業環境や従業員の利便性などを総合的に捉え上で、常により良い社内システムを
 目指してゆきますので、その計画策定、開発、展開などに参画していただきます。

応募条件

▼求める条件
・100名以上のユーザを対象とした社内ヘルプデスク経験がある方
・PC回りのソフトウェア、主にはMS-Officeのインストール/設定経験がある方
・ADによるユーザアカウント運用管理経験がある方
・O365やG Suite等、クラウド型グループウェアの利用/運用経験がある方
・改善活動(生産性向上、ムダ/ムリ/ムラの削減など)の経験がある方
・iOS、MDMに関する基礎知識がある方
・Mac OSに関する基礎知識がある方
・メールシステムまたはExchange Serverに関する基礎知識がある方
・インフラ、ネットワーク、無線LANなどに関する基礎知識がある方
・コールセンターのSVやオペレーション経験をお持ちの方
・IT機器の備品管理経験をお持ちの方

募集要項

募集職種
給与

年収400~600万円

勤務地

東京都

選考プロセス
応募ボタンからご応募ください

企業概要

会社名 株式会社マクロミル
業種
  • その他
  • WEB・インターネットサービス
事業内容

本社:東京都港区
設立:2000年
資本金:93億円以上
事業内容:
インターネットリサーチ
マーケティングコンサルティング

ヘッドハンター名 株式会社ウィンスリー
設立 2012年 11月
代表者 代表取締役 黒瀬 雄一郎
資本金 5,000,000円
従業員数 10人未満
本社所在地 〒106-0032

港区六本木4-8-7

六本木三河台ビル5階

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-305810
特色・得意分野など 株式会社ウィンスリーは、デジタルマーケティング業界・広告業界に完全に特化した人材エージェントです。
小職、並びにメンバーも同業界にて長年従事してきています。

小職は、電通系のデジタル系広告代理店を立ち上げ、10年近く営業まわりの統括を行なってきました。
その後2011年に、デジタル系広告代理店、コンサルティング会社 株式会社ウィンスリーマーケティングを立ち上げています。

長年の同業界での圧倒的な知見と経験値、人脈は他の人材コンサルタントにはない強みだと思っています。

案件もクローズド案件、やトップから直接もらうものも多く、マッチする候補者ですと、書類はミスマッチ無くパスでき、面接も1回〜2回で終了するものが多いです。

同業界にてご活躍されてきた方に対して、圧倒的なサポートができるエージェントを目指して日々精進しています。

【ご紹介クライアント事例】
・電通、博報堂グループ正社員案件
・ADK、東急エージェンシー、読売広告社、朝日広告社 他総合広告代理店案件
・大手外資系広告代理店(Ogilvy、ビーコン、JWT、アヴァス、ワンダーマン他)
・大手デジタル系 制作会社(IMJ、ネットイヤー、スパイスボックス他)
・大手PR会社(電通PR、ベクトル、トレンダーズ、インテグレート、ビルコム他)
・コンサルファーム デジタル部門(アクセンチュアデジタル、デロイトデジタル他)
・リクルートグループ
・IPO前スタートアップ企業(ストックオプション付与)
・外資系アドテク カントリーマネージャー事案


以上何卒よろしくお願いいたします。

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