【コールセンターのリーダー候補募集!】今後も注目される省エネ業界で、あなたのマネジメント経験を活かせます!

株式会社エスコシステムズ

大手メーカーの省エネ設備機器を紹介するコールセンターで、リーダーとして活躍しませんか?

個人のお客様へ、光熱費削減のための省エネ機器をご提案する、コールセンターの運営・管理をするお仕事です。
コールセンターは、”会社の花形”である営業さんの行き先作りを担う、大切な部署。
アポインターさんとのコミュニケーションを取りながら、チームの運営をお願いします。

仕事内容

省エネ設備機器の販売を通じ、家庭の光熱費の削減をお手伝いしてきた弊社。
今回お願いするのは、インハウス・アウトバンドのコールセンターの運営のお仕事です。
現在、40名程のアポインターさんが在籍していますが、架電先によってチーム分けをしており、その取りまとめをお任せします。
アポインターさんのシフト管理や教育、お仕事環境の整備、アポイントの精度UP業務、営業さんへのアポイント振り、コールリスト作成・地域管理・・・
お仕事は多岐に渡りますが、もちろん入社後は先輩社員が丁寧に教えてくれるので、心配はいりません。
目標に向かって、是非私たちと一緒に歩んでいきましょう。

【仕事のやりがい】
省エネを通じて世の中の為になるご提案をする事で、様々なお客様に喜んで頂けます。
今回募集しているコールセンターの部署は、表に出てくる部署ではなく裏方ではありますが、日々アポインターさんの管理をし、コミュニケーションをとる中で、自分自身が成長できるスキルが自然と身につきます。
研修に時間を費やしたアポインターさんの、アポイントが成約になった時、アポインターさんが最高の笑顔で、感謝と喜びを表現してくれます。
また風通しの良い会社なので、自分の考えや働き方も含めた、様々な提案を採用してもらえます。

応募条件

▼求める条件
パソコンが使用できる方(基本的なExcel、Wordの入力ができる方。弊社システム入力の作業が必要になる為)
▼歓迎条件
マネジメント経験と、個人向けのサービス提供に携わった経験があれば生かせます。
▼求める人物像
・リーダーシップを持ち、チームを引っ張って頂ける方。
・相手の事を考え小さな事への感謝・配慮が出切る方。
・受動的ではなくチャレンジを形にしようともがき、一生懸命取り組む姿勢のある方。

募集要項

待遇・福利厚生

健康診断・インフルエンザ予防接種・社内交流イベント多数(去年度実績:スキー合宿、屋形船、カート大会)

就業時間

09:00 ~ 21:30
社内カレンダーによるシフト制。上記時間の中で実働8時間勤務(11:30~20:30等)

募集職種
募集背景

2019年問題といわれる、住宅用太陽光発電システムの売電終了に伴い、太陽光発電設備を設置している家庭は、売電が出来なくなります。
その為のご案内を強化する為、SVの人員を増やします。

採用予定人数

若干名

給与

年収400~450万円

備考:経験、能力に応じて考慮致します。
※3ヶ月間の研修期間あり

年収例
入社1年目 30歳 400万 入社2年目 38歳 450万 入社4年目 40歳 年収600万
休日休暇
勤務地

本社 東京都 中央区月島4-6-1 PROSPER長野ビル3F
(有楽町線/大江戸線「月島駅」より徒歩5分)

雇用形態

正社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
ご記入頂いてる職務経歴書を元に書類選考を行います。
【STEP 3 1次面接】
採用担当者がお会いします。※複数回お会いして頂くこともあります。
  • ◆ご応募から内定までは2週間~3週間程度を想定しています。
    ※選考におていはなるべくスピディーに行います。
    ※面接の日程やお時間は考慮しますので、お気軽にご相談下さい。

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企業概要

未来に繋がる省エネを提案致します。

震災直後に始動した弊社が考えていたこと、「未来の子供たちの為に今できることは何か?」
そんな弊社の企業理念は「人・組織力」
自ら課したこの問題の解決を図る為、多種多様なエネルギー問題を解決する為に、「人」が集まる「組織」が「織」りなす「力」を「大きな力」に変え、少しでも未来につながる省エネを提案しています。

創業2011年4月(設立2013年)以来、エスコ事業を通じて、ご家庭や工場の生涯光熱費の削減をお手伝いしてきました。
2018年にはエネルギー大手の株式会社ENEOSサンエナジー特約店としての事業も開始。
質の高いサービスを提供し続けた結果、仙台、新潟にも支店を広げて活動を行っております。

会社名 株式会社エスコシステムズ
設立 2013年 5月
代表者 代表取締役 岡崎 良平
業種
  • 総合商社
  • 専門商社
  • 建設・建築・設備・電気
従業員数 30人~100人未満
特徴
  • ベンチャー企業
  • 中途入社者50%以上
事業内容

■電気工事業にかかる設計、施工及び保守
■太陽光発電システム等、住宅用エネルギー機器の販売、取付工事の施工及び保守
■住宅及び住宅設備の企画、設計、施工及びリフォーム
■セキュリティシステムの開発・販売・保守サ-ビス事業
■古物営業法による古物商
■前各号に附帯する一切の業務

本社所在地 〒104-0052
東京都 中央区月島4-6-1 PROSPER長野ビル3F
その他事業所

【東北支店】〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町1-6-23 インテリックス仙台ビル7階
【新潟営業所】〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通2-1-20 ステーションプラザ新潟ビル208号室

社員インタビュー

CC課 S主任(20代、2018年入社)

<実際の仕事内容を教えて下さい>
お客様へ架電するためのリストを作成したり、アポインターさんが獲得したアポイントを、地域管理をした上で、営業社員に振分けをしたりしています。
また、アポインターさんへの指導やシフトの管理、仕事をする上での職場環境の整備なども行なっています。

<どのような人が業務に向いていると思いますか>
お客様やアポインターさんと関わる仕事なので、小さな事への感謝・配慮が出切る方です。
人の気持ちに立て、自らの努力を他人の為に惜しまない人に、是非入社頂きたいです。
また利己的ではなく、利他的な考えを共感できる方が、向いていると思います。

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