株式会社ホスピタリティオペレーションズ

飲食・外食(フード・レストラン)

(和歌山)【ホテルフロントスタッフ】「笑顔のおもてなし」が⾃慢のブランドホテルで活躍!

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企業からのメッセージ

新規オープンやリニューアルオープンのフロント業務をお任せ。
7割が未経験スタート!残業10h以内の働きやすい職場です。

■ホテル運営事業・ フランチャイズ事業

これまでの豊富な運営実績を生かし、シティホテル、リゾートホテル、ビジネスホテル運営を行っております。 また、ビジネスホテルである「スマイルホテル」「プレミアイン」では全国的なチェーン展開を行っており、既存ホテルの賃貸借、運営受託、フランチャイズなどオーナー様の希望にあった契約形態でのご提案も行っています。 シティホテルでは弊社オリジナルブランドである「ホテルエミシア」を2014年10月より展開し、2016年4月には横浜国際ホテル、新横浜国際ホテル、2017年4月には立川グランドホテルも仲間入りしました。今後フルサービスの分野でも独自展開してゆきます。

仕事内容

■チェックイン・チェックアウト業務
■予約対応(電話又はWEB)、客室の管理
■朝食サービス(バイキング中心、難しい調理はありません)
■お客様のご要望、お問い合わせ対応
■フロント周辺の整理整頓・レイアウト
■宿泊プランの企画・作成
■旅行会社や外部業者との打ち合わせ
■その他、バックヤード業務…など
☆業務は多岐にわたりますが、皆で支え合い、助け合いながら業務に取り組む風土が根づいています。1人で悩むようなことは決してありませんよ!

【入社が決まったら】
配属先のホテルで研修スタート。
初日は会社の理念やホテル業務全般について座学で学び、2日目からは教育係の先輩と一緒にフロントに入って、実務のノウハウを学んで行きます。
また本社では、外部講師を招いて、ビジネスマナーからマネジメントまで幅広く学べる研修を開催。
自分の成長や目標に応じて、じっくり学べる環境です。

【仕事のやりがい】
【成長企業で、より自分の『好き』を磨いていきたい】
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・語学を使い、外国人と話すことが好きな方
・運営や企画に興味がある方
・ずっとこのエリア働きたい方

当社を選んでくれる方は様々な志望動機をお持ちですが、それぞれが持つ自分の『好き』を磨き、貫いていきたい!
自分の特技にしたい!そう思っているメンバーが当社にはぴったりだと思っています。
スマイルホテルは地域特性や風土、お客様の層に合わせて、周辺の観光スポットと結びつけた独自の宿泊プランも続々と登場。
その理由は、現場で働くメンバーの声から企画が生まれているから。
年々売上も増加し、様々な業態を展開している当社はまだまだ成長中!
あなたの強みやアイディアを活かし、新規オープンやリニューアルオープンで盛り上がっているエリアで、幅広いお客様に愛されるホテルを創り上げていただくことを期待しています!

応募条件

高卒以上

必須条件

■未経験/第二新卒歓迎!
※フリーターの方も大歓迎!

歓迎条件

◎お客様を「笑顔」にする仕事を始めたい方
◎チームワークを大切にできる方
◎自分の提案・アイディアを活かして活躍したい方
◎ホテル運営に幅広く携わってみたい方
◎語学力を活かしたい方orこれから身に付けたい方
◎地域の活性化に貢献したい方

募集要項

就業時間

シフト制
【シフト例】9:00〜18:00、12:00〜21:00、21:00〜9:00(実働8時間)
※事業所により異なります。

募集職種

接客・ホールスタッフ・フロアスタッフ

募集背景

【採用予定人数】
6−10人

勤務地


スマイルホテル和歌山 和歌山県 和歌山市南汀丁18

和歌山市駅から徒歩15分

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎
第二新卒歓迎
フリーター歓迎

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)
社会保険完備
家族手当
退職金制度
資格取得支援制度

従業員割引制度(グループ運営のホテル、スキー場、ゴルフ場を無料又は割引で利用可能)
自己啓発支援制度
育休後時間短縮勤務制度あり
慶弔金:祝い金(結婚祝、出産祝)、香典
キャリアカウンセリング制度
制服貸与
健康診断(年1回)
福利厚生サービス:ベネフィットワン(映画やフィットネス等割引多数)

給与

年収250〜350万円

試用期間3か月(待遇は同条件です)



【年収例】
スマイルホテル和歌山:月給170,000円〜

※あなたの経験により考慮します。
▼初年度年収
250万〜350万円
▼モデル年収例
年収340万円/25歳 フロントスタッフ職/月給22万円+賞与(年間3.6ヶ月分)
年収400万円/28歳 フロントスタッフ職/月給26万円+賞与(年間3.6ヶ月分)
年収470万円/32歳 マネージャー職/月給30万円(手当込)+賞与(年間3.6ヶ月分)

昇給:年1回(7月)
賞与:年2回(6月、12月※昨年度実績3.6ヶ月分)
※業績、業務貢献度により決定します

休日・休暇

有給休暇
慶弔休暇
産休・育休

月8〜9日休みのシフト制
特別休暇
介護休職制度あり

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