コールセンターのリーダー・SV候補【名古屋or大阪】

企業名非公開(株式会社パソナ 人材紹介事業本部)

ヘッドハンター求人

仕事内容

弊社が運営するコールセンターにおいて、まずはオペレーターとして就業いただいた後、将来的にはリーダーもしくはSV(スーパーバイザー)として、エスカレーション対応・研修・進捗管理・勤怠管理などをおまかせします。
また、ご経験及び適性に合わせて、一部の事務業務をおまかせする事もございます。

【コールセンター概要】※就業先によって異なります
■業種:公共インフラ、金融、製造業、不動産など複数
■対応内容:インバウンド(受電)9割、アウトバウンド(架電)1割程度
■勤務地について:現住所からの通勤及び希望を考慮しますが、総合職ですので将来的な転勤の可能性はあります。ただしその際も、ご本人の意向やご家族状況などを確認しながら進めます。

応募条件

▼求める条件
【必須要件】
■接客・販売・営業などの対人折衝経験があり、何らかのリーダー業務のご経験をお持ちの方
※上記に該当しない場合でも、電話対応の経験を豊富にお持ちの方はぜひご応募ください。
■PC操作スキル(Excel、Word、PowerPoint:入力、書式設定)
【歓迎要件】
▼コールセンター就業経験をお持ちの方
■PC操作スキル(Excel:作表、集計、グラフ作成等、Power Point:報告書、提案書、マニュアル作成)

【求める人物像】
・相手の意図をくみ取った対応ができる方
・面倒見が良く、臨機応変に動ける方

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

08:00 ~ 20:00

募集職種
採用予定人数

3-5人

給与

年収300~450万円

経験・スキルに応じて変動します

休日休暇
勤務地

愛知県

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 企業名非公開
業種
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
事業内容

非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。

ヘッドハンター名 株式会社パソナ 人材紹介事業本部
設立 1976年 2月
代表者 代表取締役社長COO 中尾 慎太郎
本社所在地 〒100-8228

千代田区大手町2-6-2

パソナグループ本部ビル

その他事業所

■大阪支店
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町4-1-1 武田御堂筋ビル2F
交通アクセス: 大阪市営地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅13番出口 徒歩2分
        大阪市営地下鉄御堂筋線 本町駅2番出口 徒歩6分

■名古屋支店
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-6-1 栄三丁目ビルディング
交通アクセス: 地下鉄東山線/名城線「栄駅」クリスタル広場6番出口すぐ

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
特色・得意分野など 【IT・通信・インターネットに強い】
IT・通信関連は、大手企業からベンチャー企業まで様々な企業との取引があります。弊社から提供する情報も、求人概要だけでなく、面接攻略にむけたアドバイスや業界全体のトレンド等、有益な情報をお伝えできる体制を整えています。

【電気・電子・半導体・機械・メカトロに強い】
もちろん大手企業の取引先が多いことは大きな理由のひとつですが、専門的な知識が必要な業界でもあることから、エンジニア出身者や研究開発職にたずさわっていたコンサルタントを配置し、より深いコンサルティングができる対応できる体制を整えております。

【営業に強い】
メーカーやIT・通信、流通・サービス業まで幅広い業界の営業求人を取り扱っています。営業職の転職成功事例も多く、これまでのキャリア・知識を生かしたい営業職の方はもちろんのこと、異業界を希望している営業職の方の転職活動もバックアップします。

【人事・総務・経理・法務に強い】
弊社のキーワードのひとつが「業界横断」です。経理・財務をはじめとする管理系での転職においては、ひとつの業務・業界に特化するのではなく、さまざまな業界でキャリアを積み、そしてさまざまな業種・職種の方と人脈を築くことが、キャリアアップの大前提であり、ご本人の市場価値をアップさせるために不可欠です。あらゆる業界での管理系案件を持つパソナキャリアは、あなたの真価を発揮できる転職先のご提案をさせていただけると自信を持っております

■サービス利用規約・本サイトURL
サービスのご利用については、下記URL、説明・注意事項をご一読、ご同意の上エントリーください。
https://www.pasonacareer.jp/kiyaku.html
https://www.pasonacareer.jp/

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