〔港区〕コールセンター運営・管理(主任)★販売好調/多様なニーズに対応の生命保険会社

SBI インシュアランスグループ(SBIビジネスサポート株式会社)

生命保険会社での課長ポジション

インターネットを活用した金融商品をはじめ、金融サービス企業として全国展開。

ヘッドハンター求人

仕事内容

・オペレーターからのエスカレーション対応
・商品資料、マニュアル、スクリプト、FAQ等の受電支援資料の作成
・日次管理業務(受電内容の確認、件数チェック等)
・オペレーターへの研修、指導
・業務委託先管理(業務の委託、業務状況の管理)

【仕事のやりがい】
SBI グループの掲げる「顧客中心主義」のもと、当社では、以下のミッション、ビジョンを掲げ、お客様に新しい価値を提供できるよう日々努力しております。
自分の中に挑戦してみたいことがある、そんな想いのある方にとっては大変多くのチャンスがある環境です。

応募条件

▼求める条件
  • コールセンター
  • 生命保険
・受電体制の安定稼働に向けた社内関連部署からの情報収集、業務調整、折衝ができること
・オペレーターからのエスカレーション対応および解決に向けた社内関連部門との調整ができること
・生命保険会社での業務経験があること

募集要項

待遇・福利厚生
就業時間

09:00 ~ 17:45
あり(所定時間外勤務手当、深夜勤務手当および休日勤務手当の支給対象となります)

月10~20時間程度

募集職種
募集背景

新規増員のため

採用予定人数

若干名

給与

非公開

応相談
残業代別途支給

休日休暇
勤務地

東京都 港区

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 SBI インシュアランスグループ
業種
  • 生命保険
ヘッドハンター名 SBIビジネスサポート株式会社
設立 2006年 4月
代表者 代表取締役執行役員CEO 北口 浩士
資本金 100,000,000円
従業員数 300人~1,000人未満
本社所在地 〒160-0023

新宿区西新宿8-17-1

住友不動産新宿グランドタワー34F

その他事業所

九州支社  佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-301330
特色・得意分野など 東証一部上場SBIグループのネットワークを駆使し
■インターネット業界
■金融業界
■バックオフィス(管理部門)
に特化した人材エージェントです

<転職マーケット情報><自己PR・志望動機の書き方><不採用理由から分析する面談攻略法>
など一人の転職活動では成し遂げることができないノウハウもお伝えしております。

【会社情報URL】
http://sbibs.co.jp/client/haken/staffagent/index.html

★SBIビジネスサポートが選ばれる理由★
・一部上場SBIグループ各社への太いパイプ
・SBIグループのベンチャーキャピタルであるSBIインベストメント出資の優良企業へのアプローチが可能
・大手人材エージェントでは実現できない、求人企業に対する個別の動きを主としたフットワークの良さ
・内定獲得までの応募書類添削から面接対策など

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