欧州大手エレクトロニクスメーカー フィールドサービスエンジニア

欧州系大手エレクトロニクスメーカー(アルファサーチ株式会社)

ヘッドハンター求人

仕事内容

医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心してPhilips製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。
■担当製品:生体情報モニタをご担当いただきます。
■担当エリア内の以下が主な業務内容となります。
・医療装置の保守 修理、点検等メンテナンス
・機器導入後の技術支援や購入前後のサポート
・技術的な問い合わせ対応
■同ポジションの魅力:
・充実した研修制度:フィールドエンジニア未経験の方入社後2年間をかけてじっくりと育成をします。本社のオランダまたはシンガポールでの海外研修(3週間)があります。
・豊富なキャリアパス:社内公募制度が活発で、生体情報モニタなどのネットワーク製品を担当いただきIT知識をつけることや、専門知識をつけた後はテクニカルサポートとしてより技術的なサポートをしていただくこと、ご経験を活かして品質関連職種にチャレンジいただくことも可能です。
■就業環境:主要拠点では20名程のエンジニアがおり、各施設別に担当致します。夜間の対応はエンジニアの間で一週間のペースでローテーションを行っています。※1ヶ月に1回・2回のペースです。一次対応はコールセンターが行い、現場での対応が必要な場合のみ、夜間出勤をします。全国で260名のフィールドサービスエンジニアが在籍しており、営業よりも大きな組織でゆとりあるサポート体制を実現しております。
■サポート体制:不明な点は本部にテクニカルサービスがいるため、最初は専門的な知識はそこまで持っていなくても大丈夫です。土日など休みのときに急な呼び出しはありますが一次対応はコールセンターが行い、現場での対応が必要な場合のみ、出勤します。また呼び出し手当、待機手当(1万円/月)時間外出勤手当などはしっかり完備されております。
■会社の目指す姿:健康な生活、予防、診断、治療そしてホームケアといった、フィリップスが考える「一連のヘルスケアプロセス(Health Continuum)」。この一連プロセスを網羅しているのはフィリップスのみ。「一連のヘルスケアプロセス」において臨床とコストの両面で結果を改善、適確な診断による疾病の早期発見、治療への早期介入・社会復帰の実現を目指します。

応募条件

▼求める条件
学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
社会人経験3年以上で以下いずれかのご経験をお持ちの方
・フィールドサービス経験
・ネットワークエンジニア経験

■歓迎条件:
・英語力(メールの読み書きが出来るレベル)

募集要項

募集職種
給与

年収450~700万円

勤務時間:
9:00~17:30(所定労働時間7.5時間)
休憩時間:60分

雇用形態:正社員

試用期間3ヶ月

給与
前職考慮
昇給:年1回 賞与:年3回
みなし勤務手当
Seasonal Allowance
Sales Incentive

待遇・福利厚生:
通勤手当、退職金制度

各種社会保険、財形貯蓄、選択型福利厚生制度
PhiliFlex(スクール費補助、旅行費用補助、育児・介護プログラムなど年間数万円を自由に使える制度)

休日・休暇:
有給休暇12日~25日
休日日数120日
週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季

勤務地

東京都渋谷区

企業概要

会社名 欧州系大手エレクトロニクスメーカー
業種
  • その他
事業内容

事業概要:
■事業内容:
医療機器、家庭用電気機器の輸入・販売及びサービス

■事業の特徴:
世界各地で製造された製品を輸入し、日本で販売しています。また、購買事業部は日本のメーカーから原材料から完成品まで調達すると同時に、先端技術・最先端開発に関する情報を本社及び世界中の関連会社・製造拠点に供給しています。

設立 1953年7月

従業員数 900名

資本金 3,000百万円

ヘッドハンター名 アルファサーチ株式会社
設立 2015年 1月
代表者 代表取締役 狩野 鉄也
資本金 5,000,000円
従業員数 10人未満
本社所在地 〒143-0016

大田区大森北1-29-11

大森エリメントビル8F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-307525

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