カスタマーサクセス/アカウントマネージャー

株式会社アバント(株式会社パソナ 人材紹介事業本部)

【カスタマーサクセス/アカウントマネージャー】日本一の保守サポートを一緒に作りませんか。

ヘッドハンター求人

仕事内容

【業務内容】
従来のコンサルティング/プロジェクト型のサービスではなく、自社製品を通じて、お客様の業務を継続的に支援するサブスクリプション型のサービス提供を担っていただきます。
【具体的な業務】
既に弊社製品(連結会計システム)を利用されている既存顧客向けのアカウントマネジメントを中心に以下を実行いただきます。
・お客様からの課題、問い合わせのヒアリング及び解決
 →製品に関する問い合わせから会計処理、業務運用、システム運用までの幅広い課題を解決します。
・定期的な訪問での顧客との関係性構築、アカウントマネジメント
 →プロジェクト(期間限定)型のサービス提供ではなく、年間の継続契約に基づいて長期的な視点に立ってサービスが提供できます。
・カスタマーサクセスを実現する為の製品活用や、運用の提案
 →ユーザー同士のコミュニティ形成や、他社事例の共有などを実行しています。

応募条件

▼求める条件
【必須要件】以下に該当するご経験をお持ちの方
・ERPなど会計業務を含む基幹業務系システムの導入・保守経験をお持ちの方
・ERP、CRM、BIなどのシステムにおけるプロジェクトマネジメント、アカウントマネジメント経験

【歓迎要件】
・連結会計の知識
・ソフトウェア企業でのカスタマーサクセス経験
・サービス企画、開発経験

募集要項

就業時間

11:00 ~ 15:00

募集職種
採用予定人数

若干名

給与

年収600~800万円

経験・スキルに応じて変動します

休日休暇

祝日、年末年始、夏季、年次有給休暇

勤務地

東京都 品川区 南大井6-22-7 大森ベルボートE館13階

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社アバント
業種
  • ソフトウエア
事業内容

株式会社アバントは、下記4社の経営を支える持ち株会社。
各グループ会社の事業内容は下記の通り。

【株式会社ディーバ】
連結会計/経営管理

【株式会社ジール】
ビジネスインテリジェンス/データ統合/システムエンジニアリングサービス

【株式会社インターネットディスクロージャー】
開示情報検索/法令検索/英文開示資料作成

【株式会社フィエルテ】
アウトソーシング関連事業

ヘッドハンター名 株式会社パソナ 人材紹介事業本部
設立 1976年 2月
代表者 代表取締役社長COO 中尾 慎太郎
本社所在地 〒100-8228

千代田区大手町2-6-2

パソナグループ本部ビル

その他事業所

■大阪支店
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町4-1-1 武田御堂筋ビル2F
交通アクセス: 大阪市営地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅13番出口 徒歩2分
        大阪市営地下鉄御堂筋線 本町駅2番出口 徒歩6分

■名古屋支店
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-6-1 栄三丁目ビルディング
交通アクセス: 地下鉄東山線/名城線「栄駅」クリスタル広場6番出口すぐ

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010444
特色・得意分野など 【IT・通信・インターネットに強い】
IT・通信関連は、大手企業からベンチャー企業まで様々な企業との取引があります。弊社から提供する情報も、求人概要だけでなく、面接攻略にむけたアドバイスや業界全体のトレンド等、有益な情報をお伝えできる体制を整えています。

【電気・電子・半導体・機械・メカトロに強い】
もちろん大手企業の取引先が多いことは大きな理由のひとつですが、専門的な知識が必要な業界でもあることから、エンジニア出身者や研究開発職にたずさわっていたコンサルタントを配置し、より深いコンサルティングができる対応できる体制を整えております。

【営業に強い】
メーカーやIT・通信、流通・サービス業まで幅広い業界の営業求人を取り扱っています。営業職の転職成功事例も多く、これまでのキャリア・知識を生かしたい営業職の方はもちろんのこと、異業界を希望している営業職の方の転職活動もバックアップします。

【人事・総務・経理・法務に強い】
弊社のキーワードのひとつが「業界横断」です。経理・財務をはじめとする管理系での転職においては、ひとつの業務・業界に特化するのではなく、さまざまな業界でキャリアを積み、そしてさまざまな業種・職種の方と人脈を築くことが、キャリアアップの大前提であり、ご本人の市場価値をアップさせるために不可欠です。あらゆる業界での管理系案件を持つパソナキャリアは、あなたの真価を発揮できる転職先のご提案をさせていただけると自信を持っております

■サービス利用規約・本サイトURL
サービスのご利用については、下記URL、説明・注意事項をご一読、ご同意の上エントリーください。
https://www.pasonacareer.jp/kiyaku.html
https://www.pasonacareer.jp/

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