【神奈川転勤なし】コールセンタースタッフ ◎年間休日110日、週休2日制◎

非公開/コールセンタースタッフ【神奈川県綾瀬市】(キャリアプロ)

ソフトウェアの企画、コンピューターシステムの企画立案、コンサルティングを行なっています。

ヘッドハンター求人

仕事内容

同社の運営しているコールセンターにて、下記業務を担当いただきます。
【業務内容】
1.コールセンター業務
一般的なパソコンからサーバー、ワークステーション、小型PC、サイネージ製品など当社製品だけでなく、他社製品も含めたパソコン関連機器のサポートをおこないます。
サポートは電話、メールを基本としチャット対応も行う場合があります。
※対企業の対応と通常のお客様の対応、双方発生しますが、現在の状況は対企業の内容が多くなっています。
業務は問い合わせ内容から、機器の状態を判断し案内を行い顧客環境を改善に導きます。
2.アウトソーシング業務
他社から受託するコールセンター業務の対応を行います。
主にパソコン関連機器の案内が中心ですが、受託内容によりパソコン以外の対応をおこなうこともあります。
受託先ごとに対応が異なるため、それぞれに習熟していただく必要があります。

応募条件

▼求める条件
下記すべての要件を満たす方
・日常的にPCを利用している方
・英文読解能力(中学生で習う程度のスキルで可)
※PCを操作するに当たり BIOS画面等は基本英語表記になっています。それを覚えて理解できるレベルで問題ありません。
・綾瀬事業所(神奈川県綾瀬市)での勤務が可能な方
・土日祝を含めたシフト勤務が可能な方
▼歓迎条件
・コールセンター業務経験をお持ちの方(インバウンド/サポート対応)
・PC(ハードウェア)に関する専門的知識
・パソコン自作(部品選定~OS、ドライバソフトウェアインストール、使用中のトラブル)に関する知識をお持ちの方

募集要項

待遇・福利厚生

食費補助(エデンレッドジャパン社の食券を自己負担65%で購入可能)、定年65歳(再雇用制度あり)、社員割引販売制度(ドスパラ商品)、暑気払い、忘年・新年会補助(5,000円/人)、健康診断、インフルエンザ予防接種、互助会

就業時間

09:00 ~ 22:00
※業務時間は主に3パターンのシフト制です。
【9-18時】【12-21時】【13-22時】で土日祝日も営業を行います。

募集職種
採用予定人数

3-5人

給与

年収288~312万円

給与改定年2回(4月、10月)
決算賞与:年2回(4月、10月、人事考課・業績に応じて支給)
月収:24万円~26万円(日給月給制)
※月収には月30時間分のみなし残業時間を含む

休日休暇
勤務地

神奈川県

〒252-1123

神奈川県綾瀬市早川2696-1 2Fサードウェーブデジノス綾瀬事業所

★マイカー、二輪、原付、自転車通勤 可

《最寄駅》「海老名駅」(小田急小田原線・相鉄本線・JR相模線)

null バス約15分(相鉄バス61・62系統)

null 早川中央第1バス停 目の前

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 非公開/コールセンタースタッフ【神奈川県綾瀬市】
業種
  • ソフトウエア
ヘッドハンター名 キャリアプロ
設立 2018年 8月
代表者 代表取締役 奥村 優樹
本社所在地 〒573-1146

枚方市牧野阪2丁目7-13

その他事業所

大阪府枚方市長尾元町5-2-6

厚生労働大臣許可番号 27-ユ-302439
特色・得意分野など 20代~30代における管理・営業・販売部門の転職支援に特化した人材紹介会社。
大手の人材紹介会社とは一線を画したきめ細やかなサポートとフットワークの軽さが強み。

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