株式会社リクルート住まいカンパニー

不動産・住宅・建材・エクステリア

☆熊本県の方必見☆【CM放送中!】業界で圧倒的なシェアを誇る企業!リクルートグループのアドバイザー【正社員採用】

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仕事内容

★スーモカウンターでの新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします★

注文住宅・新築マンションを検討しているお客様のご要望を伺い、
ご希望に沿った工務店やハウスメーカー、分譲マンションのモデルルームを無料で紹介。
お客様に情報提供やアドバイスを行い、契約・着工までお客様の背中を押す仕事です。


<組織・風土>
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

【チームで協働】
個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら、
対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。

【数字】
半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、
強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。


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カウンター社員(住宅アドバイザー)の仕事内容について
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SUUMOショップでのお客様の接客・サポート、企画等を担当して頂きます!
個人で目標を追いかけるわけではなく、チーム全体で一つの目標に取り組む為、
協力し合いながら、業務を進めていきます!


<具体的には>
【平日の業務内容】
◎接客の他にも、SUUMOショップへのお客様の集客を図る為の企画等を、
 個人やチームで考えます。また、新規のご紹介先のマンションの下見等の業務もあります。

【土日の業務内容】
◎お客様の接客がメイン業務になります。ご来客数は平日に比べ多いですが、
 お一人お一人にしっかりと時間を取り、丁寧な接客、サポートをして頂きます。


★接客以外の業務について(一例)

・店舗やチームでの勉強会
 ⇒業界知識や日々の提案について等、従業員同士で共有しながら行います。

・マンションや展示場へ訪問
 ⇒新規のマンションの下見や、クライアント様を定期的に訪問して頂きます。

・店舗運営や企画
 ⇒SUUMOを認知して頂く為、SNSでの発信やパンフレットのデザイン企画等もお任せ致します。


『住宅を売る』お仕事ではなく『オススメの住宅をご紹介』するお仕事なので、
押し売りや無理な提案などはせず、お客様へ寄り添い、ニーズに合ったものをご紹介して頂きます。
一人のお客様に対してチームで接客をする為、一丸となってお困りごとを解決して頂きます。


応募条件

高卒以上

必須条件

◎接客・販売・営業などのお客様との折衝の経験

歓迎条件

【歓迎】
・接客経験のある方
・店舗運営やマネジメントにも興味のある方
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。
 ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。

求める人物像

【求める人物像】
・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方


募集要項

就業時間

09:00 〜 20:00

所定労働時間7時間34分 ※勤務時間は店舗によって異なります。 ※平均出社時刻(9:00~10:00) 平日は18:00-18:30には帰っています 土日は20:00位まで商談で残る事があります

募集職種

個人営業・カウンターセールス

勤務地


熊本県内の各SUUMOカウンター 熊本県
※現在新規出店を予定しておりますので、研修期間中は熊本県内、もしくは近隣の店舗でご就業いただだきます。 店舗一覧http://www.suumocounter.jp/ ※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。 ◎勤務地は、各スーモカウンターの配属になります。勤務地は店舗一覧をご覧ください。 http://www.suumocounter.jp/

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎第二新卒歓迎フリーター歓迎

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)社会保険完備育児支援制度退職金制度研修あり

★育児休暇制度★ 仕事と育児を両方充実させたいと考える社員が安心して出産・育児ができるよう、 休職・時短制度を整えています。 産前6週間・産後8週間の「産前産後休暇」、 子どもが1歳になる月の月末まで「育児休職」を取得することができます。 復帰後のスムーズな両立支援の形として「時短勤務制度」も用意。 ★育児補助★ 子が小学校6年生修了までの期間、日曜・祝日の勤務日に育児関連サービスを利用した場合、 一子につき月額1万円を上限に利用料の一部を補助。 ◎入社後1カ月間の研修制度 ⇒導入研修、接客ロープレ、面談同席など。 ◎階層別研修制度 ⇒入社半年後、1~3年・4~6年と研修。

給与

年収300万円〜

月給22万5500円(月給21万7608円)~ <内訳> 基準給:16万4000円(15万8260円) 職務手当:6万1500円(5万9348円) ◆賞与2回支給 ※職務手当は超過勤務手当45時間相当分 ※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする ※超過勤務45時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制年間休日120日以上

◎年間休日127日  ・週休2日制 ※店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです。  店舗内で決めており土日にもお休みも取れます。 ・夏季、年末年始、各7~9連休程度 ・有給休暇:入社後翌月1日から、10日間付与 ・ストック休暇 ・サンクス休暇 ※月に1回3連休あり

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