【未経験OK】将来は本部で管理職も目指せる『コールセンタースタッフ』を大募集!

※企業名非公開※(ジェイ・ネクスト株式会社)

★大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 ※配属先は適性を考慮の上で決定致します。

大手CATV会社のプロモーションをトータルにサポートすることで大きく成長してきた当社。
放送と通信の融合によって事業拡大が進む中で、契約者様の顧客満足度(CS)を向上させるために事業の第一線で適性に応じて活躍していただける正社員を大募集します!

ヘッドハンター求人

仕事内容

★仕事詳細★
・訪問サポートのアポイント
・他部門への共有
・電話での各種サポート
★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます!

★入社後の流れ★
クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務をスタートします。
先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。
3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。

2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。
ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

【仕事のやりがい】
*☆社内の風通しは抜群☆*
当社の代表自身も同じような現場で活躍した経験をもっているため経営との距離が近く、風通しのよい社風です。

*☆正社員雇用です☆*
コールスタッフはアルバイトや契約社員で雇用される事が多いですが、当社は正社員雇用です。安定して働きたい方にも魅力的な条件です。

*☆将来は管理職へ☆*
2年後を目処に本社へ移動し、後輩の指導や勤怠管理と言った管理業務をお任せしたいと考えています。新事業の重要な一員としてキャリアアップすることができますよ。
また、インセンティブ制度もありますのでしっかり稼げる環境もあります!(※勤務地による)

応募条件

▼求める条件
★チームワークを重視し、周りと協力的に業務を行うことが出来る方。
★お客様とはもちろん、社内でも上手にコミュニケーションを取ることが出来る方。
▼歓迎条件
★ヘルプデスク、ユーザーサポートの経験がある方
★家電量販店などでパソコンを担当していた方
★ケーブルTV関連の業務経験がある方

募集要項

待遇・福利厚生

誕生日には会社よりプレゼントがあったり、ボーリング大会や野球大会、バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんあります。

就業時間

09:00 ~ 18:00
*☆シフト制☆*
勤務場所により異なりますが、8:45~20:00のうち稼働時間は7.25時間です。
※9:00~18:00は本部の稼働時間となります。

募集職種
募集背景

大手CATV会社のプロモーションをトータルにサポートすることで大きく成長してきた当社。
放送と通信の融合によって事業拡大が進む中で、契約者様の顧客満足度(CS)を向上させるために事業の第一線で適性に応じて活躍していただける正社員を大募集します!

採用予定人数

11人以上

給与

年収200~350万円

★月給 20万円 〜
【月額の給与の内訳】
・基本給(月額平均給)20万円 〜
★賞与あり:年1回
★給与改定:年2回

休日休暇

*☆嬉しい完全週休2日制☆*
休みが多いのでプライベートも大事にできます。友達や家族との時間を作りやすいです。

勤務地

★勤務地はアクセス良好な大都市圏★

千代田区、文京区、町田市、さいたま市の中からあなたの希望や適正にあった職場でスタートいただきます。路線が多いターミナル駅がある都市ばかりなので、アクセスも良好です。

★勤務地① (東京都/本社)

〒 101-0032

東京都千代田区岩本町2-5-12 ユニゾ岩本町ビル6F

最寄り駅

「岩本町駅」A5出口から徒歩3分

東京メトロ日比谷線 「小伝馬町駅」4番出口から徒歩6分

JR線 「秋葉原」昭和通り口「神田駅」東口から徒歩約10分

★勤務地②(埼玉県)

〒 330-0835

埼玉県さいたま市大宮区北袋町1-299-11

最寄り駅

京浜東北線/高崎線/宇都宮線 JR「さいたま新都心」駅東口から徒歩8分

★勤務地③(東京都)

〒 113-0021

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス

最寄り駅

JR山手線「巣鴨」駅から徒歩12分

「駒込」駅から徒歩10分

都営地下鉄三田線「千石」駅A3出口から徒歩5分

東京メトロ南北線「駒込」駅から徒歩10分

★勤務地④(東京都)

〒 194-0005

東京都町田市南町田5-2-1

最寄り駅

南町田駅から徒歩7分

★勤務地⑤(埼玉県)

〒 330-0061

埼玉県さいたま市浦和区常盤9-34-8

最寄り駅

北浦和駅から徒歩10分

★勤務地⑥(千葉県)

〒 276-0044

千葉県八千代市萱田町719

最寄り駅

八千代中央駅から徒歩10分

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 ※企業名非公開※
業種
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
事業内容

■当社の経営理念
当社の根本にある理念は『従業員の物心両面の幸福を追求すると共にお客様並びに全従業員に愛される会社を目指し、社会貢献する』というもの。
社員一人ひとりが情熱をもって仕事に取り組むことで、お客様に質の高いサービスを提供し、お客様も社員も会社も発展していく。つまり“トリプルウィン”のビジネスを追求し続けるのが、私たちの理念です。

■当社の存在価値
企業が必要としている資源は言うまでもなく『ヒト・モノ・カネ・ノウハウ(情報)』であり、当社の存在価値は、人材ビジネスを通じて、企業経営に必要な資源である『ヒト』と『ノウハウ』を提供し、お客様の企業価値を高めること、そして社員一人ひとりの能力を開発し、やりがいのある仕事や安定した雇用を作り出すことです。

■当社の社風
「為に―。」(この言葉は、社員が増えるに連れ、自然と定着した言葉です。)
お客様の為、仲間の為、自分の為に必死になれる。当社はこの想いを一番大切にしています。他にも社員間でのレクリエーションや懇親会なども活発に行なわれており、仕事だけではなくプライベートのつながりも深いのが当社の社風です。

■当社が目指す将来
現在当社が勝負している業界はとてつもなく大きなマーケットです。競合他社も多く存在しています。
今後、当社が世の中に必要とされ続ける為、新たな仕組みや仕掛けを積極的に展開し、現在の業界にとどまらず、課題を抱えるさまざまな業界に対し、当社の成功モデルを提供し、大きく成長して参ります。


■人材サービス・アウトソーシング事業
【通信事業】通信業界に特化した人材サービスとアウトソーシング
【サービス事業】飲食、小売などの業界にむけた人材サービスとアウトソーシング
■スポーツアスリートを対象としてセカンドキャリア支援
アスリートにとって不安要素となる引退後のセカンドキャリアをサポート

ヘッドハンター名 ジェイ・ネクスト株式会社
設立 1985年 9月
代表者 代表取締役 秋庭 孝俊
資本金 100,000,000円
従業員数 30人~100人未満
本社所在地 〒160-0022

東京都新宿区新宿2丁目13番12号

住友不動産新宿御苑ビル5階

その他事業所

名古屋支社
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅4-10-25 名駅IMAIビル9階

岡崎支店
〒444-0044
愛知県岡崎市康生通南3-11 岡崎東ビル7階

大阪支店
〒530-0002
大阪市北区曽根崎新地1-3-16 京富ビル3階

福岡支店
〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2-5-28博多偕成ビル9階

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-070473
特色・得意分野など ジェイ・ネクスト株式会社の転職支援サービスは、転職をしたいという方を支援します。
なぜ私たちが求職者の方から信頼を得られるのか。
私たちは、求職者の方の経歴と求人企業とリクエストを機械的にマッチさせるのでなく、双方の特性を細かに把握することで、ブレのないマッチングを実現しているからなのです。
その為にカウンセラーは求職者だけを対応するのでなく、求人企業に行ってカウンセラー自身が求人企業のリクエストを確認します。
求職者の方は様々な思いを持って転職を決意します。
だからこそ、私たちも真摯な気持ちで皆様と対応させて頂きます。

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