株式会社リクルート住まいカンパニー

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【 SUUMOカウンター住宅アドバイザー 】人生の大きな選択である「家づくり」をサポートしていただきます!《 宮城県 仙台市 》

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企業からのメッセージ

カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。

リクルート住まいカンパニーでは、トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

仕事内容

◆スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします◆

具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。
カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。

【チームで協働】
個々の接客では、適宜バックヤードに戻って、チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。

【数字】
半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【女性が多い】
20代~40代前半までの女性が活躍中です。

【業務改善】
業務改善を積極的に行っております。
日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」をメンバ一同で常に思考します。
個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。


応募条件

学歴不問

必須条件

・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験)
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んでいただきます。
 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)

歓迎条件

・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職))

求める人物像

・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方


募集要項

就業時間

標準労働時間帯:9時00分~17時34分 休憩時間:原則60分 ◆フレックスタイム制 1日の標準労働時間は7時間34分としており、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。 ※平均出社時刻(9:00~10:00)

募集職種

個人営業・カウンターセールス販売接客・ホールスタッフ・フロアスタッフ

募集背景

【採用予定人数】
11人以上

勤務地

転勤なし
宮城県 仙台市
仙台市内の各スーモカウンターを予定しております ※店舗一覧:http://www.suumocounter.jp/ ※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎第二新卒歓迎

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)社会保険完備育児支援制度研修あり

介護休職制度・看護休暇制度

給与

年収300万円〜

月給 225,500円(217,608円) <内訳> 基準給:164,000円(158,260円) 職務手当:61,500円(59,348円) ※職務手当は超過勤務手当45時間相当分 ※超過勤務45時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給 ※原則として入社後6ヶ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする。 ◆賞与 年2回支給

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制年間休日120日以上

年間休日127日 週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです) ※冠婚葬祭時は土日祝休み可 ※月に1回程度平日3連休あり ※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度 ※休日出勤は原則ありません ※有給休暇:入社日から、10日間付与

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