テクニカルサポートエンジニア

株式会社 FRONTEO(株式会社ウィンスリー)

ヘッドハンター求人

仕事内容

■具体的な業務内容
・電話または電子メールにてユーザー(社員及び顧客)からテクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイムリーな解決策を提供
-2名体制でダブルチェックを行う為、一人で解決策を判断せず対応方法を確認しながら業務する事が可能です。
-パフォーマンスやハードウェア問題の切り分けも行う為、インフラチームとのコミュニケーションが必要です。
-アプリケーションのバグの可能性がある場合は、開発チームとコニュニケーションが必要、エスカレーションを行います。
・インフラチームに確認後、リソースの追加、変更作業
・ユーザアカウント管理
・その他関連ソフトウェアの管理
・対応履歴のトラッキング(対応チケット管理)

応募条件

▼求める条件
・専門学校、短大卒業以上
・ IT業務での就業経験2年以上
・インフラ知識(サーバー、ストレージ、ネットワーク等)が1つでもある方
・Microsoft Windows Server 2003〜2016R2、
 Linux Cent OS 5.6〜7.4、
 VMware vSphere ESXi 4.1〜6.5、
 Citrix 5.5〜7.14、PostgreSQL等データベースの知識など、最低1つ得意とする事
・開発経験
・テクニカルサポート経験
・アプリケーション操作経験
・夜勤対応出来る方
 対応出来る場合は、別途報酬有り
・チームで問題解決策を提供する為、優れたコミュニケーション能力をお持ちの方を希望


募集要項

募集職種
給与

年収500~700万円

勤務地

東京都

選考プロセス
応募ボタンからご応募ください

企業概要

会社名 株式会社 FRONTEO
業種
  • WEB・インターネットサービス
事業内容

本社所在地:東京都千代田区
資本金:100億円以上
従業員数:400名以上
事業内容:グループの経営方針策定・経営管理

ヘッドハンター名 株式会社ウィンスリー
設立 2012年 11月
代表者 代表取締役 黒瀬 雄一郎
資本金 5,000,000円
従業員数 10人未満
本社所在地 〒106-0032

港区六本木4-8-7

六本木三河台ビル5階

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-305810
特色・得意分野など 株式会社ウィンスリーは、デジタルマーケティング業界・広告業界に完全に特化した人材エージェントです。
小職、並びにメンバーも同業界にて長年従事してきています。

小職は、電通系のデジタル系広告代理店を立ち上げ、10年近く営業まわりの統括を行なってきました。
その後2011年に、デジタル系広告代理店、コンサルティング会社 株式会社ウィンスリーマーケティングを立ち上げています。

長年の同業界での圧倒的な知見と経験値、人脈は他の人材コンサルタントにはない強みだと思っています。

案件もクローズド案件、やトップから直接もらうものも多く、マッチする候補者ですと、書類はミスマッチ無くパスでき、面接も1回〜2回で終了するものが多いです。

同業界にてご活躍されてきた方に対して、圧倒的なサポートができるエージェントを目指して日々精進しています。

【ご紹介クライアント事例】
・電通、博報堂グループ正社員案件
・ADK、東急エージェンシー、読売広告社、朝日広告社 他総合広告代理店案件
・大手外資系広告代理店(Ogilvy、ビーコン、JWT、アヴァス、ワンダーマン他)
・大手デジタル系 制作会社(IMJ、ネットイヤー、スパイスボックス他)
・大手PR会社(電通PR、ベクトル、トレンダーズ、インテグレート、ビルコム他)
・コンサルファーム デジタル部門(アクセンチュアデジタル、デロイトデジタル他)
・リクルートグループ
・IPO前スタートアップ企業(ストックオプション付与)
・外資系アドテク カントリーマネージャー事案


以上何卒よろしくお願いいたします。

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