楽天株式会社

WEB・インターネットサービス

各種規約・ガイドライン制定担当- コマースカンパニ- / 品質管理部

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企業からのメッセージ

語学を活かせる環境です。実績あげれば別部門への異動もできます。
ぜひ一度ご相談下さい。


仕事内容

概要
主に楽天市場の利用規約や利用ガイドラインの制定を担う部署になります。
楽天市場には約45,000の店舗様と、約2.5億の商品が掲載されています。
安心・安全なインターネットショッピング環境を下支えするのが「場のルール」となる規約・ガイドラインであり、そのルールを管理するという大きな役割を担う職務となります。
法令の施行や各種報道などの外的要因や、楽天市場の事業戦略などの内的要因、様々な環境変化も加味しながら消費者が安心して購入できるショッピング環境のルール作りを行う、とても意義がある仕事です。
楽天という大きなマーケットを、さらなる安心・安全なインターネットショッピング環境にすべく、共に走ってくれる仲間を募集しています。

具体的な仕事内容
・楽天市場利用者の声に基づく、ガイドラインの改定や新規制定(景表法や薬機法関連など)
・各種法令や業界ルール変更などの外部調査
・事件や事故などの報道に基づく、楽天市場内への影響調査とガイドライン化対応
・行政機関、関係省庁や外部団体との渉外行為
・出店店舗様への啓発/啓蒙活動、及び問い合わせ対応など




応募条件

必須条件

必須要件:
・日本法に関する基礎知識
・コミュニケーション力、折衝力・交渉力をお持ちの方
・現状に満足せず、常にBest practiceを求めて、能動的に動ける方
・傾聴の姿勢やホスピタリティの精神を持っている方
・PC基本スキル(Word, Excel, Power Point, Outlook)

英語要件: Business Level
日本語要件: Native Level

募集要項

就業時間

09:00 〜 17:30

※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。

募集職種

生産管理・品質管理
営業コンサルタント・マーケティングコンサルタント

勤務地


東京

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収500万円〜

休日・休暇

有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上
キャリトレアプリ

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