【仙台転勤なし】ソーシャルアプリのスーパーバイザー ◎週休2日制(土日祝)◎

非公開/[仙台]ソーシャルアプリサポート運用チームのスーパーバイザー(キャリアプロ)

企業向けソーシャルメディアのモニタリング事業を起ち上げました。
インターネットやソーシャルメディアなど情報の領域で発生する課題を解決し、配慮されたコミュニケーション社会の実現に向け、現在は3つの基盤事業と2つの次世代事業の5事業で展開しています。

ヘッドハンター求人

仕事内容

スーパーバイザーの仕事は、業務フローの作成や運用におけるクライアントとの調整、オペレーターの管理、品質管理など多岐にわたりますが、裁量権が広く自身でチームや案件を動かして行けるやりがいと面白味があります。
一般的なスーパーバイザー業務にとどまらず、レポート作成等の事務業務/クライアントとの調整や折衝スキルも必要となり幅広いスキルを活かして活躍いただけます。
5~20名規模のアルバイトメンバーで構成されるチームの管理業務。シフト作成、勤怠管理、対応改善施策構築等、チームの管理者としての業務全般を実施いただきます。
対外業務としてクライアントとの日々の情報共有のやり取り、問題発生時の連絡や報告業務、レポーティング作業、改善施策の提案や定例会議の参加等、
担当営業と共にクライアントとのやり取り業務も担当いただきます。
数か月に一度程度、東京への出張あり。

【仕事のやりがい】
1チームのメンバー管理に加えて、クライアントとのやり取り業務も担当し、任されている範囲も大きく、自分が提案した施策でチームやクライアントを動かすことができた時はとても大きなやりがいとなります。管理者としてのスキルやクライアントへのレポーティングスキルと共に、社内外の調整スキルを身に着けることができます。

応募条件

▼求める条件
■必須スキル
・社会人経験2年以上
・コミュニケーションスキル
・顧客折衝経験(BtoB)
・基本的なネットリテラシー/PCスキル/Excel・PPT等の使用経験あるかた(GoogleApps使用経験あれば尚可)
▼歓迎条件
・コールセンター・カスタマーサポート等でのご経験
・チームリーダー/マネジメント/スーパーバイザーのご経験
・顧客折衝経験(営業・販売・飲食店など)
▼求める人物像
・日々想定外の業務の発生も多いため、想定外の事態にも慌てずに対応できる方。
・受身だけではなく、自分から動きだす姿勢のある方
・若いアルバイトメンバーを管理いただくため、同じ目線になって、時に楽しく時に厳しく接することができる方。
・SNS、ネットショッピング、アプリゲームなどを日ごろから利用している方

募集要項

待遇・福利厚生

ストックオプション制度、住宅手当(正社員)、引越支度金(50km超)
関東ITソフトウェア保険組合加入、健康診断、年4回の目標設定と年2回の昇給チャンス、正社員登用制度(契約社員)

就業時間

09:00 ~ 18:00
■勤務時間
9:00~18:00
※残業:月10~20時間程度

募集職種
採用予定人数

若干名

給与

年収300~400万円

※年4回の目標設定/査定と年2回の昇給チャンスあり
※月収25~33.4万円

休日休暇

介護休暇、育児休暇(男女共に取得実績あり)
※全社行事の為、年1回程度土曜日出社あり

勤務地

宮城県

アディッシュ株式会社 仙台センター

宮城県仙台市若林区新寺1-4-5 NORTHPIAビル8F

雇用形態

契約社員

企業概要

会社名 非公開/[仙台]ソーシャルアプリサポート運用チームのスーパーバイザー
業種
  • ソフトウエア
ヘッドハンター名 キャリアプロ
設立 2018年 8月
代表者 代表取締役 奥村 優樹
本社所在地 〒573-1146

枚方市牧野阪2丁目7-13

その他事業所

大阪府枚方市長尾元町5-2-6

厚生労働大臣許可番号 27-ユ-302439
特色・得意分野など 20代~30代における管理・営業・販売部門の転職支援に特化した人材紹介会社。
大手の人材紹介会社とは一線を画したきめ細やかなサポートとフットワークの軽さが強み。

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