楽天株式会社

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[楽天市場]品質改善業務/推進担当 - コマースカンパニー/品質管理部

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企業からのメッセージ

語学を活かせる環境です。実績あげれば別部門への異動もできます。
ぜひ一度ご相談下さい。


仕事内容

■概要
全ての方が「安心・安全」に楽天市場をご利用いただけるよう、利用規約や利用ガイドラインに沿った品質改善活動を行う部署になります。
楽天市場には約45,000の店舗様と、約2.5億の商品が掲載されています。
安心・安全なインターネットショッピング環境を下支えするのが「場のルール」となる規約・ガイドラインであり、そのルールに基づいた品質改善活動を行うという大きな役割を担う職務となります。
日々変化するユーザニーズやマーケットトレンド、法改正、などの様々な外的要因や、楽天市場の事業戦略などの内的要因、多くの環境変化を加味しながら、事業者が安心して商売ができ、消費者が安心して購入できる、そんなョッピング環境作りを行うとても意義がある仕事です。

■具体的な業務内容:
・楽天市場ルールに基づくモニタリング業務
・モニタリング業務構築
・出店店舗様への啓発/啓蒙活動
・ルールに関する学習コンテンツ作成
・業務ベンダー管理




応募条件

必須条件

■必須条件:
・オペレーション、業務改善等に関わる経験
・論理的思考
・PC基本スキル(Word, Excel, Power Point, Outlook)

英語要件:Conversational Level
日本語要件:Native Level


募集要項

就業時間

09:00 〜 17:30

※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。

募集職種

業務コンサルタント

勤務地


東京

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収500万円〜

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制土日祝日休み年間休日120日以上
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