カスタマーサクセス/HRMOS採用管理事業

株式会社ビズリーチ(株式会社BrightReach)

カスタマーサクセス/HRMOS採用管理事業

ヘッドハンター求人

仕事内容

【事業紹介】HRMOSは弊社の戦略人事クラウドシリーズで、活躍する人材の行動や成果を人工知能が学習し、企業と働く人にとってよりよい環境を機会を創出するサービスです。人事組織データベースを中心として、採用・勤怠・評価・人材開発・組織・健康・経費・給与などの管理を最適化する人事サービスを提供していきます。「HRMOS 採用管理」は、シリーズの第一弾として2016年6月にリリースされ、弊社内初のSaaS事業としてカスタマーサクセスにも注力してまいりました。・採用戦略のための時間がない・可視化・分析できていない・人材を集められないこれらの課題を解決し、HRテック(HR × Technology)で採用を強くする。今後は、採用に加え、人事部門が管掌している業務を幅広く網羅することで、人事部門がより良い経営判断を下すことを支援するプラットフォームを目指していきます。弊社では、自社内にエンジニアやUI/UXデザイナーが多数在籍しており、内製化にこだわったプロダクト開発を行っているため、日々進化するプロダクトのキャッチアップや、クライアントの声を集約し、プロダクト開発部門に届けていくことを重要視しています。そのため今後さらなる事業拡大に向けて、カスタマーセクセス部門の強化を担ってくださる方を求めております。【業務内容紹介】弊社の新たな事業の柱として、現在事業拡大フェーズである戦略人事クラウドサービスのカスタマーサクセス部門でのお仕事です。セールスがプロダクト導入したクライアントの成功体験を創ることがミッションとなります。・顧客課題にあわせた、弊社サービスの導入コンサルティング業務・クライアントのご意見をプロダクトサイドと共有・業務プロセス、業務マニュアルの作成・チャーンレートの分析や抑止施策の実行・ユーザー会の企画、運営

応募条件

▼求める条件
応募資格 (MUST)・社会人経験2年以上・下記、いずれかのご経験を有する方 -CSのご経験 -SaaSビジネスのご経験 -人材業界のご経験

募集要項

募集職種
給与

年収500~999万円

勤務地

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社ビズリーチ
業種
  • WEB・インターネットサービス
ヘッドハンター名 株式会社BrightReach
設立 2012年 9月
代表者 代表取締役 青柳 雄太郎
資本金 5,000,000円
本社所在地 〒104-0042

中央区入船2-9-5

HKビル3階

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-307083
特色・得意分野など 保険・金融・コンサルティング・WEB・IT

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