≪マザーズ上場≫≪無借金経営≫【新宿オフィス勤務!】第二新卒・中途大歓迎!1社で長く働きたい方にオススメ★女性の平均勤続年数10年以上!大手を超える有給消化率★★

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※急募/事務職※ ≪マザーズ上場≫≪無借金経営≫【新宿オフィス勤務!】第二新卒・中途大歓迎!1社で長く働きたい方にオススメ★女性の平均勤続年数10年以上!大手を超える有給消化率★★

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企業からのメッセージ

創業以来9年連続で売上拡大中!事務スタッフも営業と一緒に売上を出しているというチーム意識が高い職場です★暑苦しくない”アットホーム”が売りの当社で一緒に働きませんか?

当社は、住宅のアフターサービス分野を対象にして保証、点検、修繕にポイント事業も加えたユニークでオンリーワンのサービスにこだわって事業をおこなっています。

住宅設備の修理・交換保証を最大10年間受けられる「住設あんしんサポート」、中古住宅の修理保証を付帯する「住設あんしんサポートEX」、これら住宅会社の多くが待ち望んでいたサービスを商品化し【すまいのメンテナンス保証と検査・点検】を組み合わせるビジネスモデルを確立させ、三井不動産グループをはじめとした大手企業との取引を拡大させ、売上年150~200%の成長を続け、創業以来9年連続で売上拡大中です。

毎年、急速に事業拡大を続けており、更なる飛躍に向けて当社の未来を一緒に担う仲間を募集しています!

中途入社の方も5割以上所属しているため、「馴染めるかな…」と心配することは一切不要です♪また、女性の平均勤続年数は10年以上と働きやすい環境作りも意識しています!


仕事内容

社内で発生する様々な事務作業や電話受付を行う職種です。
以下の4つのチームの中から、ご希望と適性に応じていずれかに配属になります。

①契約管理
保証申込書の入力や請求書の発行、保証書の発行など、保証契約の加入手続きを中心に行うチームです。加入後の問い合わせ対応・契約変更手続きや、月払いのお客様への請求業務なども契約管理チームが担当しています。

②検査 
クライアントからの検査の申込みを受付け、日程調整や検査報告書作成を行うチームです。クライアントや提携検査会社との電話・メール対応を主に担当していただきます。

③営業サポート
クライアントからの様々な要望と、社内の業務運営グループとの窓口となります。

④修理 
保証にご加入中のお客様から、修理の依頼を受付け、手配するチームです。保証対象外の修理の場合は、お客様に見積りを提示し、有償で修理を受付けます。
修理チーム内でさらに3つのチームに分かれ、協力しながら仕事を進めています。

【受付】お客様から電話あるいはWebから修理のご依頼が入ります。顧客管理システムで契約照会を実施した後、不具合状況をヒヤリングします。お伺いした内容をもとに、お客様へ修理手配先や作業内容などの修理方針をお伝えします。保証対象である設備機器の他に、内装や建具なども修理を承ります。

【修理手配】受付スタッフから修理方針を引き継ぎ、メーカーまたは提携修理会社へ修理を依頼いたします。

【見積作成】有償修理の場合は、お見積を作成しお客様へご提案いたします。住設機器の新品交換や床・クロスの補修などの提案が多いですが、お客様によってはプチリフォーム程度のご提案になるケースもあります。



応募条件

大卒以上

必須条件

基本的なPCスキル(Excel/Wordなど)

求める人物像

・チームワークを大切にして仕事をしたい方
・仕事を楽しみたい方
・お客様を喜ばせたいと思っている方


募集要項

就業時間

09:00 〜 18:00

所定労働時間:8時間(休憩60分) ※月平均残業時間20時間程度

募集職種

一般事務・営業事務・アシスタント

募集背景

急速な事業拡大のため
※上記をお伝えすると「設立したてのベンチャー」と思いがちですが、当社は働きやすさには自信があります!

【採用予定人数】
3−5人

勤務地

転勤なし
本社 東京都 渋谷区代々木
各線「新宿駅」より徒歩12分 京王新線「初台駅」より徒歩8分 小田急線「参宮橋」より徒歩7分

雇用形態

正社員

特徴

第二新卒歓迎服装自由

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費全額支給社会保険完備育児支援制度研修あり

時間外手当、保養所有

給与

年収310万円〜

月給:220,000円~ ※45時間分の定額残業代込み(570,000円)。超過分は別途支給。 ※試用期間6ヶ月(給与・待遇の変動ナシ)  ※経験・能力を考慮して確定します 【年収例】 400万円/27歳(入社4年目)

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇産休・育休週休2日制年間休日120日以上

1ヶ月に1日程度、土日出社あり。その場合は、振替休日もしくは手当を支給。

キャリトレアプリ

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