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ソフトウエア

自社サービス(採用管理システム)の運営エンジニア

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仕事内容

自社サービスである、採用管理システムパッケージに携わっていただきます。
部署はバージョンアップのための開発部隊と顧客対応を行う運用部隊に分かれており、今回は運用部隊の採用がメインとなります。

【携わる製品】採用管理システム
新卒採用から中途採用、アルバイト/パート採用まで、あらゆる採用ニーズに対応する採用管理システムです。
多様なチャネルからのエントリーや、多岐にわたる選考プロセス管理にも柔軟に対応。採用コスト削減や業務効率化のために導入される企業が多数。
【業務内容】
顧客からの仕様・機能に関する質問対応/障害対応/製品性能向上のための開発現場へのフィードバックがメインになります。
顧客と接点を持つ部隊にもなるため、採用トレンドとあわせ、「動画面接を組み込んではどうか」「ここはRPAで半自動化しましょう」
など採用フローに関する提案なども行います。
【身につくスキル、経験】
(1)大手企業・エンドユーザーとの顧客折衝スキル  
(2)人事採用領域における業務知識 
(3)RPAやAIなど新技術の検討
⇒社内向けの研修や、社内のノウハウを貯めたデータベースが存在しています。
人事業務は業界・規模問わず確実に必要になるため、価値ある専門性を身に着けられます。また、人事業界のトレンドに伴い、次期システム構想のディスカッション等にも加わっていただきます。




応募条件

必須条件

【下記いずれかの経験をお持ちの方】
◆システム設計・開発・運用いずれかの経験が1年以上ある方(言語不問 ※COBOLも可です)
◆テクニカルサポートを経験されている方で、簡単な改修程度まで行っていた方
◆エンジニア未経験でも、情報系出身などIT関連の知識があり、自社プロダクトのテクニカルサポートに興味がある方


募集要項

募集職種

システムエンジニア(SE)運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収400〜800万円

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