日本最大級の情報交換コミュニティサイト運営+国内シェアNo1のソリューションASPサービス提供をコア事業とする上場企業

WEB・インターネットサービス

【サポートエンジニア】

  • 求人情報
  • エージェント情報

企業からのメッセージ

技術や製品知識を活かしたトレーニング・問い合わせ対応・提案等、お客様の悩みを解決に導いていくと同時に自社システムで発生したクリティカルな問題をスピーディに解決していくことがミッション


仕事内容

●メガバンク・大手メーカ―・著名大手企業等、500サイトに導入済みの国内シェアNo.1クラウドソリューションサービスに関する下記業務をご担当いただきます。

・技術や製品知識を利用した管理者トレーニングの実施
・設定フェーズのお客様からのお問合せ対応~サイトオープンまでの支援
・運用開始後のバージョンアップ提案・オプション提案

※将来のマネージャー候補となるポジション
※最先端のテクノロジー(主にAI・Chat)に触れながら、大手企業のIT課題を解決できます
※自社製品について理解を深め、経験を積むと共にに、顧客折衝力、提案力、問題解決力など幅広い力を身に付け、アカウントマネージャーとしての成長も目指せます。


応募条件

高専・専門・専修卒以上

必須条件

【必須要件】以下の【いずれか】について2年以上のご経験をお持ちの方
・ソフトウェア製品の導入経験
・ソフトウェア製品の技術者として顧客折衝の経験(要件定義・仕様提示など)
・システムエンジニア経験

歓迎条件

・パッケージ製品の導入経験のある方
・HTML、CSS、javaScriptに関する知識ある方

募集要項

就業時間

09:00 〜 18:00

・裁量労働制(平均9:00~18:00)
※月曜午前中は"営業休"となっております。

募集職種

プリセールス・セールスエンジニア

募集背景

体制強化


勤務地

転勤なし

東京都渋谷区 東京都 渋谷区

雇用形態

正社員

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)
社会保険完備
持株会制度

・交通費支給(上限5万円/月)
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・各種団体保険加入(総合福祉団体保険、団体取得保障保険)
・従業員持株会
・慶弔金支給
・お誕生日祝品支給
・3ヶ月に1度のペースで社内パーティ有
・フリードリンク(TULLY'S COFFEEなど)
・フリーフード(朝バナナ・お菓子・上質なナッツ等)
・マッサージチェア設備有
・世界のビール飲み放題 等

給与

年収400〜650万円

・年棒制(月給=年棒÷12分割)/スキル・キャリア・ご希望等を考慮し規定に基づき決定
・昇給:年2回(7月・1月に評価)評価者は上司だけでなく、同僚や部下からも評価される360度評価


休日・休暇

有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上

●完全週休2日(土日)/年間休日125日以上
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・有給休暇

キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ