株式会社ビズリーチ

WEB・インターネットサービス

社内業務プロセスコンサルタント/ビジネスオペレーション部

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仕事内容

社内のオペレーションにおける課題に対し、オフショア/アウトソース/プロダクトの改修/社内請け負いという幅広い選択肢の中から、最も効果的な解決策を考えていただきます。

<業務詳細>
・オペレーションの効率化及び継続的な改善、リソースの最適化
・BPR部署と連携し業務の自動化、省力化
・ 定性的・定量的データをもとにしたデータ分析 、結果をもとに新しい試みの提案
・他部門との折衝
・一部チームマネジメント




応募条件

必須条件

・業務改善のご経験(CSでのご経験があれば尚可)
・数値分析のご経験
・折衝のご経験(社内外問わず)
・データ分析・統計解析ツールの利用経験
・カスタマサービス、または、コールセンターでのSV、リーダー、マネージャー等、管理職経験者


募集要項

募集職種

業務コンサルタント

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収400〜800万円

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