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安定経営CSO 品質苦情管理業務 文京区のセンター内勤務

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仕事内容

■業務内容■
医療関係者から受付けた製品の品質苦情について、システムへの登録作業を?います。
すべて、書類がやり取りするため、電話応対は、ほとんどありません。
品質情報の収集について、MRへ収集依頼および受付を?います。
・MRから、品質苦情を受け付ける。
・内容を、システムに??し、登録する。
・苦情対応を手順通りに、?う。
1日あたりの対応件数→ 10件程度

■研修■
研修期間?約1か月
※センター?ち上げのため、直接、メーカー社員による研修、
OJTトレーニングあり。

■本職種の魅?
☆ センター?ち上げのため、メーカー社員より、直接、研修が受けられる。
☆ 電話対応は、少ないため、落ち着いて??作業が?える。
☆ 英語を使用することが多いため、さらに英語スキルが向上する。
☆ ほぼ、残業なし。アフター5が充実?
☆ DI業務と同フロア。
医療現場の現状、状況が把握できる。

環境:
働きやすい? 「働いてみて実感する?」環境が整っています。
・ 完全週休二日制? ほぼ残業なし? 都心で便利な交通アクセス
・社会保険完備? アフター5充実? ※習い事に通う社員が多いです。
・ご家庭との両?も可能な勤務時間※ママさんも多く働いています。
・薬の知識など自己のスキルアップに最適
・社会人としての電話応対やビジネスマナーも習得
・オフィスワーク(?ち仕事ではありません)
・すぐに勤務可能?


応募条件

必須条件

医薬・医療業界で働いたことがある方
英語スキル(Reading,Writing?ビジネスレベル)のある方
PC??スキルのある方
※MR経験者、看護師優遇

募集要項

募集職種

その他

勤務地

転勤なし

東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収350〜550万円

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