ドイツ系大手インフラメーカー

その他

ドイツ系大手ヘルスケアメーカー Head of Service Operation and Improvement

  • 求人情報
  • エージェント情報

仕事内容

【職務範囲】
・サービスデリバリー・オペレーション:
・サービスデスクマネジメント、デスクトップマネジメント、デバイスマネジメント、アクセスマネジメント
・サーバー運用管理、ネットワーク運用管理
・グローバル、リージョナルアプリケーションサポート
・ローカルアプリケーションサポート
・サービスレベルマネジメント
・ITアセットマネジメント
・予算管理

・プロジェクト支援
・ピープルマネジメント
・スタッフとの1on1ミーティング、コーチングセッション
・チームの目標設定管理
・スタッフのパフォーマンプランニングおよび評価
・スタッフのキャリアディベロップメント支援



応募条件

必須条件

【必要な経験・マインドセット】 
■実務のご経験
・IT戦略を策定されたご経験、IT戦略を実行されたご経験
・グローバルプロジェクトを推進されたご経験
・ITオペレーションデザイン、オペレーションマネジメントのご経験
・IT業界、マルチナショナルな組織で働いたご経験(10年以上)
・KPIを策定し管理をされたご経験
・国内ITベンダー様と協業されたご経験
・海外オフショア組織に業務を移管されたご経験、移管後においてもオフショア組織をマネジメントされた管理されたご経験
・ビジネス戦略、ビジネスプロセス、ビジネスニーズを理解したうえで、最適なサービス提案・実装に落とし込んだご経験

■ピープルマネジメントのご経験
・ピープルマネジメントのご経験3年以上
・部下を指導し、チームワーク醸成をドライブし、チームを通して結果をデリバリできること(コーチング、リーダーシップ、マネジメント、ご自身の専門領域をバランスよく使い分けられること)
・チームや部下の目標設定、パフォーマンス測定のご経験

■インターナショナルな環境でのご経験
・グローバルプロジェクトにおいて、ローカルのチームリードあるいはプロジェクトマネージャーとして複数国と協業されたご経験
・多国籍メンバーが参加するワークショップデザイン、ワークショップ内の議論のファシリテート、議論のドライブ、関係者間でのコンセンサス作り、コンフリクトマネジメントのご経験
・文化的背景の理解に基づいたコミュニケーションのご経験

■マインドセット
・アジャイル(Agile)
・迅速な意思決定(Decision Making)
・リーン(Lean)
・起業家精神(Entrepreneurial mind)
・リスクをとる(Take calculated risk)
・早く失敗し失敗からすばやく学ぶ(Fail fast and learn fast)
・グローバル視点で考え、ローカルで行動する(Act and engage locally / think globally)
・不確実な状況においてもタフであり、変化を恐れないメンタル、適用力(Tough on VUCA, Adaptability and flexibility in the digital age)

■あれば尚可(知識・ご経験)
・医療機器業界におけるビジネスバリューチェーンについて理解していること
・Sales, Marketing、CRM、SCM、Customer Service、Financial領域のいずれかについて専門知識があること
・外国籍のメンバーを含む組織のピープルマネジメントのご経験
・オペレーション変革プロジェクトを推進されたご経験
・デジタル変革プロジェクト推進されたご経験
・アジャイルプロジェクトのご経験
・海外赴任されたご経験

募集要項

募集職種

その他

勤務地

転勤なし
東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収800〜1100万円

キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ