国内資本系CSO

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安定経営CSO 〈スーパーバイザー〉 国内製薬メーカー DI業務 (天満橋駅)

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仕事内容

■担当業務:
大手製薬メーカーの「DIセンター業務」 製薬メーカー先での勤務となります。
※【対象品目数】:41品目 【一日あたりの対応件数】:20件前後を想定

【DIセンター SV業務/具体的には】
・大手製薬メーカーDIセンター内で、医療従事者や社内MR、患者さんへ回答します。
・お問合せに対し社内資料やFAQから口頭で回答します。
【業務責任者】
・業務改善のための社内外への提案・交渉(全般)
・クライアントへの報告書作成、報告会実施(全般)
・DIセンターの手順書作成
・スタッフのマネジメント・採用・人材育成・研修
・KPI/SLAの管理
・対クライアント対応全般(契約関連や業務エスカレーションなど)

■DIセンター概要
・DI(ドラッグインフォメーション)センターとは、医療従事者や社内MR、患者さん向けのお薬相談窓口です。
・メディカルコミュニケーターとして、電話等を通じてお問合せに回答していただきます。
・身に付けた薬学の知識を社会へ還元できる、大変やりがいのあるお仕事です。


応募条件

必須条件

【求める人物像】
・管理職を経験し自己のスキルアップを望む方
・正社員として会社の組織で働きたい方
・医薬業界、特に育薬の分野を希望し、熱意のある方
・仲間と協調し仕事をすることを得意とする方
・クライアント先での勤務のため、ビジネスマナーができている方
・SV業務経験のある方歓迎

募集要項

募集職種

その他

勤務地

転勤なし

大阪府大阪市

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収400〜550万円

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