外資系生命保険会社

生命保険

【保全・料金領域の業務改善】生保の事務企画・コンサルファーム出身者歓迎(外資系生保)

  • 求人情報
  • エージェント情報

仕事内容

【当該部署について】
幅広い「既契約者向けのバックオフィスサービス」を担当
・保険契約の適正な維持管理と確実な料金収納によって
 安心・安定感のある高品質サービスの提供
・お客様との優れたコミュニケーション構築を図ることによって、
 お客様満足度の向上を目指す

【業務内容】
〇主な業務は以下業務
・新規業務プロセスの導入・既存業務プロセスにおける
 効率化を踏まえた改善施策の企画・立案および導入、
 チームメンバーに対する改善策の推進サポート

・業務の自動化、効率化に向けたテクノロジーやソリューションに関する調査、
 導入に向けた企画立案からPOC、本番導入およびメンテナンス。
 一連の活動に必要なマネジメントに対する提案、
 他部門・システム関係者・ベンダーとの調整・交渉も含む。

〇その他、課長サポートとして以下業務
・担当チームにおける今後の方針、ToBe像の整理、
 年間計画等の整理に向けたサポート
・計画に基づく各種施策の実行とチーム運営サポート
(上記2点の検討主体は担当チームのリーダーが行います、リーダーの補佐役)

〇日々の事務実務として以下業務
データ抽出・分析・レポート作成、
マニュアル作成、他部署との連携、
お客様からの照会や各種手続き等に関する架電対応など

【主なコンタクト先】
営業関連部門・業務関連部門・IT関連部門など社内関連部門

【組織】
・チームは約30名程度
(正社員:約20名、派遣社員:約10名)
・生保業務経験者が中心であるものの、
 銀行・郵貯・損保などの金融系・BPO会社出身者も在籍
(20代後半-40代後半)

【ワークライフバランス】
・月30H程度の残業時間
・週1回の早帰りデー、月1回の有給休暇取得、
 年間で5営業日連続休暇取得を推進しています。




応募条件

必須条件

・生命保険業界(金融機関業界でも可)での
 事務企画/プロジェクト管理/システム部門の上流工程経験者、
 または
 IT/コンサルティング業界での業務改善経験
・PCスキル:ワード/エクセル
・コミュニケーション能力(&報連相バランス)、
 新しいキャリアに真剣かつ積極的に取り組める方
・PCスキル:パワーポイント/アクセス尚可
・リーダーまたはマネジメント経験尚可

募集要項

募集職種

金融事務・バックオフィス

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収500〜700万円

キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ