株式会社マイナビ

WEB・インターネットサービス

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【マイナビエージェント カスタマーリレーション担当】■キャリアチェンジ歓迎!■エージェントとしての初回接触をお任せします■紹介事業を支える縁の下の力持ち■リーダー候補募集!

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企業からのメッセージ

リーダーとして常に市場動向や競合動向を踏まえチームをビルドアップしていける方を求めています!

【当社について】
1973年設立。以来、「出版」「広告」「人材ビジネス」を通して“人生の大きな転機”に必要な情報を提供する“複合型情報発信・採用支援企業”として、業界のリーディングカンパニーの地位を確立しているマイナビ。

仕事内容

■具体的な仕事内容
・サービスにご登録いただいた求職者の一次対応。(ご経験、スキル、エリアをもとに、求人のご紹介可否の判断と、面談を実施する課を決定します。)
・ユーザーから寄せられる問合せやサービス退会の対応。
・営業部と求人案件を共有し、該当する求職者のサーチや求人のご紹介。

■目指している方向性
・CS、売上げ、利益、CSへ貢献する。
・過去のやり方に捉われず、新しい仕組みを構築し、業務効率を最大化する。

■評価ポイント
営業部と設定した目標の達成、担当業務におけるCSや売上げへの貢献度。

■1日の流れ
基本的には、社内でのデスクワークとなります。
求職者対応を行いながら、営業部と設定した目標の達成を目指します。
営業部との打ち合わせなども発生します。

■職場の雰囲気
メンバーは、で30代、40代が中心です。
役割や立場に関わらずフラットに意見が言え、新しい業務にもチャレンジできる環境です。

■キャリア採用者活躍実績
メンバー全員が中途採用です(人材紹介のRA、CA経験者など)

【仕事のやりがい】
初回接触のため、担当によって「マイナビエージェント」としての印象が大きく左右されます。
スピードの早い業界ですので、組織の柔軟性が紹介事業の成果そのものを左右します。
縁の下の力持ちとして事業部への貢献が出来ます。

応募条件

大卒以上

必須条件

以下、いずれかのご経験を2年以上お持ちの方。
・人材紹介、求人広告の営業経験、または人事での採用のご経験。
・バック部門での営業支援や企画業務のご経験。

歓迎条件

・データ分析や業務改善のご経験。
・エクセル、パワーポイント等、PCスキル。

募集要項

就業時間

09:15 〜 17:45

<繁忙期>
1月、2月、9月、10月

<繁忙期の残業イメージ>
20時間/月

募集職種

個人営業・カウンターセールス
テレマーケティング・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク
一般事務・営業事務・アシスタント

募集背景

【採用予定人数】
若干名

勤務地

転勤あり

新宿オフィス 東京都 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー

JR新宿駅 ミライナタワー改札口 直結

雇用形態

正社員

特徴

第二新卒歓迎

選考プロセス

【STEP1 応募】
【STEP2 書類選考】
【STEP3 1次面接】
採用担当又は現場社員2~3名と会っていただきます。
【STEP4 2次面接】
部長クラスの社員2~3名と会っていただきます。
【STEP5 最終面接】
最後は役員と会っていただきます。

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)
社会保険完備
寮・社宅あり
住宅手当
家族手当
育児支援制度
出張手当
単身赴任手当
退職金制度
確定拠出年金制度
持株会制度
研修あり
資格取得支援制度
独立支援制度
社内表彰制度

※交通費支給について
 └通勤交通費上限有(6ヶ月定期 上限30万円)
 └営業等に関わる移動交通費は全額支給

◆昇給/年1回(4月)
◆賞与/年2回(6月、12月)
◆時間外勤務手当
◆団体生命保険
◆各種慶弔制度
◆スポーツクラブ法人会員
◆借り上げ社宅制度 など

【生活をサポート】
地域手当(住宅手当に相当)や保養所などの福利厚生制度が完備されており、心身ともに健康で安心して働ける環境が整っています。

給与

年収410〜620万円

・基本給:18.7万円~23.6万円  ※年収、基本給ともに初任時を想定。

※上記基本給の他に支給要件を満たす場合には、以下の手当・補助が加算されます。
 ・扶養家族手当
 ・地域手当(住宅手当に相当)
 ・役職手当など

<モデル月収例>月収322,062円
※正社員26歳、社歴2年6カ月、世帯主、首都圏勤務、時間外勤務手当当月40時間で計算した場合

【ここに注目】
当社は自己申告と上司との面談を用いた評価制度であなたの仕事を評価します。
頑張った分が年2回の賞与に反映されます。

【年収例】
年収525万円/26歳 営業職 経験4年/(大卒、首都圏勤務、世帯主、時間外手当月40時間含む)の場合
年収700万円/31歳 課長職 経験5年/(大卒、首都圏勤務、世帯主)の場合

休日・休暇

有給休暇
慶弔休暇
産休・育休
週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上

◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
◆年末年始休日
◆マイナビ公休日(年5日)
◆特別休暇(結婚休暇/忌引休暇/子の看護休暇等)

★年間休日127日
2017.10.1~2018.9.30迄の実績値

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