【7月1日入社希望:長野県(松本)】年間休日130日!! スーモカウンター住宅アドバイザー職

株式会社リクルート住まいカンパニー(株式会社グランリミット)

ヘッドハンター求人

仕事内容

スーモカウンターでの注文住宅に関するアドバイザー業務を担当していただきます。

1. 顧客について
注文住宅の購入を検討している方

2. 商材について
「スーモカウンター 」
無料の相談サービスを、全国で122か所の店舗(2018年7月7日時点)で行っており、予算や希望に合う建築会社を無料で紹介します。
※スーモカウンター注文住宅

3. 営業手法・プロセスについて
店舗での対面相談と電話相談を通じて、アドバイスも行いながら成約まで伴走する 、チーム制のカウンターセールスです。 顧客の不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適な提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。

〈業務の流れ〉
1) 来店
予約または立ち寄りの方が対象(予約7~8割)
※架電などの新規開拓はありません
2) ヒアリング(相談)
・予算やどのような暮らしがしたいかのヒアリング(1~2時間程度)
・バックヤードのメンバーと相談し最適な紹介内容を決定
3) 紹介
・建築会社、工務店などを紹介
・商談や見学のセッティング
4) ヒアリング(相談)・紹介を繰り返し、成約
注文住宅は3~6ヶ月程度とじっくり伴走します

〈1日の流れ〉
9:30:出社、ミーティングで予定を共有
11:00:来店後の電話・メールフォローなど
12:00:ランチ
15:00:接客※接客が無いときは顧客への連絡や他メンバーのフォローなど
※土日の接客数は1日平均1~3組
17:00:事務処理や接客準備など
18:00:退社

【ポジションの特徴】
・トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善し、自らやりたいことを元にミッションを設定しています。
・個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっています。チームで協働するため、安心して接客ができる環境です。
・半期ごとに、紹介数・契約率・CS(顧客満足)アンケートなどの数字で総合的に振り返りを行います。強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考え、チームで目標設定の上、達成をチームで目指します。

【やりがい・魅力】
・女性比率は8割で、20代~30代後半までの女性が多く活躍しています。産休希望者の取得率は100%で、育休明けのママアドバイザーも活躍しています。
・プライベートもキャリアもどちらも大切にし、自分らしく働ける「制度」と「風土」があります。
・店舗運営やマネジメントを目指す方で、最短で入社から1年でチーフ(店長職)となった事例があります。
・住宅業界に関する知識が無くても問題ありません。就業後に研修・業務を通じて学ぶことが可能です。メンバーの8割が就業時業界未経験です。

【業務改善について】
・業務改善を積極的に行っています。日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
・「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには?」をメンバ一同で常に思考します。
・個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、「MVP」「MVT」として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。

応募条件

▼求める条件
・顧客の要望を丁寧にヒアリングし、相談にのることができる方
・ホスピタリティの高い方
・相手の役に立ちたいという思いが強い方
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方
▼歓迎条件
・接客経験(顧客一人ひとりに合わせた会話を行った経験)
・店舗運営やマネジメントにも興味がある方

※住宅業界に関する知識が無くても問題ありません。知識よりも、顧客の要望を聞き取る力を大切にしています。

募集要項

待遇・福利厚生

社会保険(健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)、残業手当、退職金

就業時間

09:00 ~ 17:30

募集職種
採用予定人数

3-5人

給与

年収300万円~

想定年収:300万円
月給:225,500円(月給:217,608円)
〈月給内訳〉
基準給:164,000円(158,260円)
職務手当:61,500円(59,348円)

※試用期間中は()内の金額となります。
※職務手当:超過勤務手当45時間相当分 (超過分は実働分を残業手当として別途支給 )

賞与2回支給、通勤手当(同社規定による)

休日休暇

【年間休日数:130日(会社休日125日+指定休5日)】
週休2日制(店舗によって異なる:平日火・水・木の休みが多い※冠婚葬祭時は土日祝休み可)、夏季・年末休暇(シフトによって各7~9連休程度)、有給休暇:入社日から15日間付与(うち5日は指定休として消化)、育児休職制度、介護休職制度、看護休暇制度
※休日出勤は原則ありません

勤務地

長野県松本市SUUMOカウンター

長野県松本市で新規出店する店舗への配属を予定しています。

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 株式会社リクルート住まいカンパニー
業種
  • 不動産・住宅・建材・エクステリア
ヘッドハンター名 株式会社グランリミット
設立 2018年 5月
代表者 代表取締役 ⾼橋 伴史
資本金 5,000,000円
従業員数 10人未満
本社所在地 〒532-0011

⼤阪市淀川区⻄中島7丁⽬12番5号

⽇宝北2号館6F

厚生労働大臣許可番号 28-ユ-300813
特色・得意分野など 販売・サービス・営業が得意なコンサルタントが在籍。会社の設立は浅いですが、業界の経験が長いコンサルタントばかりですので、安心してご応募ください。大企業には出来ないきめ細かいサービスが特徴です。求人を行っていない会社でも、転職者様が気になる企業様に転職者様に代わって採用状況の確認や、直接転職者様を推薦させて頂くことも可能です!

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