“Webって何?”だった私が、今では企業のアドバイザー。

もともとアパレルの販売をしていた私。入社したばかりの頃は「Web?カスタマーサクセス?」という状態でしたが、最近は専門家みたいに活躍しています。だって、企業を相手に“アドバイス”をしているくらいですから。

その秘密は関わっているサービスにあります。企業向けの採用支援サービス『engage』。「採用」だけで完結せずに、「入社後の定着・活躍」まで見据えたサービスを包括する、今最も勢いがあるWebサービスの一つです。導入社数は1年で「250%」も成長し、計20万社に達しました。

私の仕事は、サービス導入中の企業に、応募数を増やすためのオプションを提案したり、求人原稿の改善案を出すこと。そうしたアドバイスが、採用の成功に繋がり、喜ばれています。

ちなみに、すでにサービスを導入している企業が相手なので、話は聞いてもらいやすいんです。だから未経験でも不安なく始められて、日々成長も実感しています。お客さんから頼りにされてる今の私を、昔の私に教えてあげたいですね。

仕事内容

お任せするのは、採用支援サービス『engage』を利用する企業のフォロー。企業は人材の採用を目指しているので、その目的を叶えるために何が問題なのか、どんな方法が最適なのかを考え、提案します。

<具体的な仕事内容>
・問い合わせ対応(『engage』の使い方についてのお問い合わせに答えます)
└例:「管理画面の使い方がわからない」「求人の表現方法がわからない」など
・求人掲載案内(求人の掲載方法や事例を伝えて、求人掲載のご案内をします)
・有料オプション提案(応募の効果を高めるためのオプションを提案します)

▼入社者の定着・活躍を実現できるプラットフォームとして躍進中です。
『engage』の機能は多種多様。採用ページ作成、応募者の対応・選考、人材の適性検査、入社後の早期離職防止まで、幅広い範囲でニーズを叶えられます。ローンチから3年で、すでに現在20万社が利用中。2017年には人材領域で革新的な企業・サービスに贈られる『HRアワード2017』を受賞しました。

▼目的は「入社後に定着・活躍する人材の採用」。新規開拓はありません。
電話やベルフェイス(オンライン商談のツール)でサービス導入済みの企業にアプローチ。サポート担当という立場で、1日30~40件ほど企業に電話をします。採用面でのお困りごとを伺い、オプションを提案や求人原稿の改善案を提案します。

※入社後の教育については、ページ下部『入社後の流れ』をご覧ください。

応募条件

▼求める条件
<未経験・第二新卒歓迎!学歴不問>
■何らかのお客様対応の経験をお持ちの方(接客・コールセンター・ブライダルなどを想定)
※業界・職種の経験は問いません。意欲や人柄重視の採用を行ないます!
▼歓迎条件
以下のご経験をお持ちの方はご活躍できます
・営業経験
・WEB・ITサービスに関わったご経験
・人材業界のご経験
▼求める人物像
人材の課題を解決するサービスは、トレンドが変わりやすいもの。ニーズも多様化しやすいことが特徴です。そのため、「常に変化を楽しめる」という方に向いています。

募集要項

待遇・福利厚生

■給与改定年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)
■決算賞与(年1回/業績による)
■退職金制度(株式付与型)
⇒一定条件を満たす社員に対して付与。
(例:勤続15年で1500万円)※2018年10月の平均株価で概算。
■社会保険完備
■通勤手当(上限月3万円)
■子供手当(月5千円/人)
■結婚記念日お祝い金(家族へ感謝を込め、結婚記念月に2万円支給)
■研修制度(350種類以上の研修を有する『エンカレッジ』を無料受講可能)
■従業員持株会
■定期健康診断
■保養施設利用
■パーマネントアソシエイツ制度
■時短勤務制度

<キャリア形成に役立つ各種制度をご紹介>
■新規事業提案制度(社員発信で新規事業を立案できる制度)
■社内公募(海外関連会社含めた異動の立候補制度。直近1年間では20人以上の異動実績あり)
■社内短期留学(他部署に短期異動し、仕事を体験する制度)
■チャレンジ管理職(マネジメントポジションへの立候補制度)

就業時間

09:00 ~ 18:00
フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)
※コアタイム11:00~15:00、フレキシブルタイム8:00~22:00

募集職種
募集背景

入社者の定着や活躍まで実現できるプラットフォームとして、これからますますの躍進を目指している『engage』。現在利用中の企業が20万社を突破した、無料の採用HPツールです。採用だけではなく適性検査や入社後の離職防止まで入り込んだ幅広いサービスが高く評価されています。そんな中で求められるのは、『engage』をご利用いただいている企業のサポート。そこで、お客様と伴走し、「入社後に定着・活躍する人材の採用」を目指していくカスタマーサクセスを増員することにしました。

採用予定人数

6-10人

給与

非公開

月給24万円以上+賞与年2回
※経験・能力、意欲などを充分に考慮した上で決定します。
※上記金額には60時間分(7万5000円)の固定残業代が含まれています。なお、2019年10月以降は45時間分(6万2000円)に変更予定です。
※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。

休日休暇

■完全週休2日制(土・日)
※年に4回、全社行事のため出社する土曜日があります。こちらについては時間外手当として上記固定残業代より換算いたします。
■祝日
■夏季休暇(一部計画年休)
■年末年始休暇(一部計画年休)
■有給休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■看護休暇
■介護休暇
■出産・育児休暇(取得実績あり。復帰率99%)
└毎年40名以上の社員が産休・育休を取得。また、2018年度は19名の方が産休・育休から復帰し時短勤務制度を利用しています。

勤務地

本社 東京都 新宿区西新宿6丁目5-1 新宿アイランドタワー20F
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分

★通勤に便利なオフィスです★
西新宿駅に直結のアイランドタワーの20階がオフィスです。
窓からの見晴らしも良く、オフィス内にはハンモックもあるなど、自由な雰囲気。
お昼には、おいしいお弁当の販売があるほか、近隣にもランチにピッタリのカフェやレストランなどがたくさんあります。

雇用形態

正社員

選考プロセス
【STEP 1 応募】
応募ボタンからご応募ください
【STEP 2 書類選考】
Web履歴書選考/適性テスト
【STEP 3 面接】
面接(2~3回を予定しています)

エン・ジャパン株式会社が募集しているその他の求人

企業概要

エン・ジャパンでは、2000年の設立以来、「入社後活躍」にこだわり続けてきました。

当社は、就職・転職や採用の瞬間をゴールとするのではなく、その先にある、入社者の「企業業績への貢献」と「仕事人生の充実」を見据えた事業運営を行なっております。そのために私たちは、真に求職者と企業のためになる事業を志向し、サービスの企画・開発に取り組んできました。

最適な人材の採用と、実効性のある教育、そして納得性の高い評価。3つの領域のサービスを連動させることで、人材の活躍・定着と企業の業績向上を実現する。私たちはこの独自の手法を「3Eメソッド(R)」と名付け、20年近くにわたり、様々な企業が抱える人事課題に向き合っています。

会社名 エン・ジャパン株式会社
設立 2000年 1月
代表者 代表取締役社長 鈴木 孝二
業種
  • WEB・インターネットサービス
  • 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
資本金 1,194,990,000円
売上高 300億円~1,000億円未満
従業員数 1,000人~3,000人未満
特徴
  • 上場企業
  • 中途入社者50%以上
  • 女性が活躍
  • グローバル展開中
事業内容

人材採用・入社後活躍サービスの提供
1) インターネットを活用した求人求職情報サービス
2) 人材紹介 (厚生労働大臣許可番号 13-ユ-080296)
3) 社員研修
4) 人事コンサルティング、適性テスト

本社所在地 〒163-1335
東京都 新宿区西新宿6丁目5-1 新宿アイランドタワー35階
その他事業所

本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 35階
オフィス/埼玉、船橋、横浜、名古屋、大阪、福岡

<関連会社>
【国内企業】
エンワールド・ジャパン株式会社
株式会社シーベース
株式会社インサイトテック
株式会社アイタンクジャパン
エン婚活エージェント株式会社
株式会社インナーコーリング
株式会社ゼクウ

【海外企業】
en world Singapore
en world Australia
en world Thailand
Navigos Group(ベトナム)
英才網聯(北京)科技有限公司
職縁人力資源(上海)有限公司
New Era India(インド)

エン・ジャパン株式会社が募集しているその他の求人

ページトップへ