Sansan株式会社

WEB・インターネットサービス

ユーザーサポート

  • 求人情報
  • エージェント情報

仕事内容

・ユーザーからの問い合せ対応(メール対応、電話対応、回答案作成)
・ヘルプサイトの運営(ヘルプ記事の作成、サイト構築)
・サービス企画(ユーザーの声を開発チームに届け、更なる利用促進を図る)
・改善テスト(テスト端末を利用した改修チェック)
・集計業務(顧客の問合せ内容の集計)




応募条件

必須条件

以下の条件いずれも満たす方
・カスタマーサポート部門やコールセンターでの業務経験
・基本的なITリテラシーのある方(pptexcel、wordなど)
・明るく元気でチームワークを大切に仕事ができる方
・スピード感をもって丁寧・正確な仕事ができる方
・ウェブサービスやアプリに詳しい方

募集要項

募集職種

プリセールス・セールスエンジニア

勤務地


東京都

雇用形態

不明

福利厚生・給与・休暇

給与

年収400〜600万円

キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ