森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

ホテル・旅館・旅行・冠婚葬祭

Slide 1 of 6

【ホテル】複数ラグジュアリーブランドホテルを運営する企業で、ホテルのフロントでのマネジメント業務に携わりたい方を募集! 勤務地は応相談、新規開業経験を希望する方、大歓迎です。

  • 求人情報
  • 企業情報
  • インタビュー

企業からのメッセージ

当社運営ホテルにおけるフロント業務を中心に、主に宿泊部門のオペレーションマネジメントをお任せします。マネジメント業務にこれからチャレンジしたい方、将来総支配人を目指したい方も歓迎します。

2017年末、年間の訪日外国人旅行者数が、2800万人台に到達し、今後も2020年に東京で開催される国際的スポーツの祭典に向け、日本への関心が高まることから、近年中には「インバウンド4000万人時代」が訪れることが予測されています。

私たち、森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社は、森トラストグループの「ホテル&リゾート事業」の中心を担う企業として、自社ブランドのラフォーレホテルズ&リゾーツのほか、外資系ブランドのホテル運営等を行ってきました。
今後はこの歴史・実績を活かし、世界の成長産業である観光事業の展開を加速、日本の観光先進国としての地位確立を目指しています。
新たなステージに挑戦する私たちと共に、今後のホテル業界、観光業界の発展に向けて、ともに貢献できる方を募集!

~ホテル&リゾート事業の歴史~
・第Ⅰステージ:
1970年代の社会のレジャーニーズや、法人の効率的な福利厚生ニーズに応えるべく、法人会員制倶楽部「ラフォーレ倶楽部」を創業
・第Ⅱステージ:
老舗名門ホテルへの資本参加による事業拡大
・第Ⅲステージ:
国際都市を目指す都心部への高級外資系ホテル誘致などの実施
・第Ⅳステージ:
2013年の「東京マリオットホテル」開業を始め、数々の既存ホテルのリノベーションやリブランド、新規ホテル開業の推進
・(現在)第Ⅴステージ:
日本が持つ秀麗な文化と国際基準のサービスの融合により新たな価値を生み出し、世界に日本の魅力を発信することで、さらなるインバウンドの拡大に応えるとともに、安定的で資産性の高いホテル事業の新たなビジネスモデルの構築

仕事内容

■業務内容
当社で運営する各ホテルでのフロントオフィスマネージャー
(またはマネージャー候補としてアシスタントマネージャー、スーパーバイザー)

■勤務地(候補)
・(新規開業)イラフSUI ラグジュアリーコレクションホテル 沖縄宮古
・(リブランドオープン)コートヤード・バイ・マリオット 白馬

・翠嵐ラグジュアリーコレクションホテル京都
・東京マリオットホテル
・コートヤード・バイ・マリオット東京ステーション
・コートヤード・バイ・マリオット新大阪ステーション
・ウェスティンホテル仙台
・南紀白浜マリオットホテル
・琵琶湖マリオットホテル
・伊豆マリオットホテル修善寺
・富士マリオットホテル山中湖
・軽井沢マリオットホテル
ほか

■ホテル運営マネジメント業務
・各ホテルの数値管理(業績管理、数値分析、改善提案等)
・各ホテルのオペレーションマネジメント(オペレーショントレーニング、オペレーション改善、労務管理等
・新規開業準備業務(オペレーションの準備、開業前トレーニングなど)

■ホテル運営業務
・フロントを中心としたホテルの宿泊部門での運営業務

■自社ホテルの特徴・戦略について
ラグジュアリーブランドを中心に、様々なタイプのホテルを複数運営している強みを活かし、その土地に合わせたタイプ・ブランドのホテルをセレクトし、訪れるお客さまに「体験」をトータルで提供しています。

~ホテル運営のエピソード(例)~
『翠嵐 ラグジュアリーコレクションホテル 京都』
世界的なリゾートであると同時に、日本の古都でもある京都。
京都ならではの世界観を味わっていただけるよう、旅館タイプの建物を利用し、歴史ある素材を活かした新たなホテルが誕生しました。「京都でしかできない極上の体験」を体験していただく京都ならではのホテルとして、コンシェルジュによるパーソナルなサービスの充実や、京都でしか体験できないアクティビティへのご案内など、歴史ある京都のスモールラグジュアリーホテルだからこそ提供できる1人1人への細やかなサービスを大切にしています。

『コートヤード・バイ・マリオット 新大阪ステーション』
ビジネス利用の多い大阪ではラグジュアリーよりもビジネスを意識した利便性と機能性を重視。
新大阪駅から徒歩約1分という、圧倒的な好ロケーションに加え、モバイルチェックインを導入するなど、よりビジネスパーソンのニーズを満たせるサービスを提供しています。
他にもホテル内に、3店舗のレストラン&バー、会議室、フィットネスジムを完備するなど、ビジネスのみならず、アフターファイブのリフレッシング施設も充実しています。

【仕事のやりがい】
・特に海外からのゲストのホテルへの対応や集客に向けた戦略をご自身で作り上げ、実行させることができます。
・これから当社で新たに開発する新規開業ホテルに関わることができます。
・ホテルに関するあらゆる知識と経験を幅広く身に付けることができます。
・ホテル運営のみならず、ホテルマネジメントも身に付けることができます。

応募条件

学歴不問

必須条件

・日常会話以上の英語力(読み、書き、英会話)
・ホテルにおける宿泊部門の経験(フロント、ベルドア、予約、ハウスキーピング等)

歓迎条件

・ホテルでのインチャージ経験者

求める人物像

・ご自身の経験を生かしながらも、当社社員とも協調し、より良いものをとことん追求していけるような方
・既成概念にとらわれずに、物事を幅広い観点で考えられる方
・ホテルやレストランでの体験が豊富で、世の中の動きやトレンドにも敏感な方
・チームをまとめていけるマネジメント力のある方、またはマネジメントポジションを目指したい方


募集要項

就業時間

09:00 〜 18:00

ホテルに勤務する場合は月平均40時間の変形労働時間制(シフト制)となります。

募集職種

接客・ホールスタッフ・フロアスタッフスーパーバイザー(SV)・店舗指導

募集背景

・インターナショナルホテルの新規開発に伴い、人員拡大。
・また業務拡大に伴い、各ホテルの強化を図り、将来に向けたホテル人材の育成を積極的に行うため。

【採用予定人数】
3−5人

勤務地

転勤あり
東京、京都、沖縄ほか (今後、ホテルでの勤務もあります。全国勤務。) 東京都 東京都品川区北品川4-7-36 東京マリオットホテルほか
JR品川駅より無料送迎バスにて約5分(東京マリオットホテル)
当社ホテル所在地 ・宮城県(仙台)、栃木県(那須)、神奈川県(箱根)、山梨県(山中湖)、静岡県(修善寺、伊東)、長野県(軽井沢、白馬)、滋賀県(琵琶湖)、大阪府(新大阪)、和歌山県(南紀白浜)、京都府(嵐山)、沖縄県他、今後の開発計画地 ・正社員登用後は、当社内各ホテルへの転勤の可能性がございます。

雇用形態

契約社員

特徴

第二新卒歓迎TOEIC・英語を活かせるその他語学力を生かせる

選考プロセス

【STEP1 応募】
【STEP2 書類選考】
【STEP3 1次面接】
ご希望のホテルのマネージャー、部長、支配人が面接いたします。
【STEP4 最終面接】
人事部長が面接いたします。

適性検査、役員面接を実施させていただく場合がございます。

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費全額支給社会保険完備寮・社宅あり育児支援制度出張手当退職金制度研修あり資格取得支援制度社内表彰制度

・自宅からの通勤ができない場合、当社基準により社宅制度を利用することができますので、お住まいの心配は御無用です。 ・当社グループホテルを社員価格で利用することができます。御家族やご友人にもご紹介いただけるプランなどもございます。(利用できないシーズンもございますが、有給休暇を使って利用すると会社補助が増えるなどの制度もございます。)

給与

年収非公開

ご経験・能力に応じて決定いたします。

休日・休暇

有給休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制
キャリトレアプリ

アプリで、キャリトレがもっと便利に

  • ログイン時のパスワード入力が不要
  • 新着情報をお知らせ
  • いつでもどこでも求人をチェック!

お気づきの点や疑問点がある⽅は、こちらから気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ