株式会社トライステージ

コンサルティング・シンクタンク

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【未経験でも活躍できる!】コールセンターを活用したコンサルティング営業!クライアントの売上最大化に直接インパクトを与えられる提案営業にチャレンジしませんか?

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企業からのメッセージ

「消費者の喜びは、クライアントの喜びであり、私たちの喜び 」。ダイレクトマーケティング支援のパイオニア的企業で、クライアントの売り上げ最大化にチャレンジしましょう!

トライステージは2006年の創業以来、圧倒的なテレビメディアの保有量や売れる番組・CM制作、効率的な受注管理を強みに、クライアントのダイレクトマーケティング支援事業で急成長してきました。現在グループ売上550億を超え、新たな成長フェーズを迎えています。まだまだ若い会社ですので、ひとりひとりの裁量も大きく、クライアントのビジネスに貢献しながら、幅広い経験を積んで大きく成長できる環境です。20代から60代まで、様々な社員が自分の強みを生かして働いており、「プロ意識」が強いのも特徴です

仕事内容

裁量ある環境で、クライアントのパートナーとして活躍してみませんか?私たちはダイレクトマーケティングを実施しているメーカーや通販企業をクライアントとし、クライアントの通販事業を”最適な受注体制構築”という側面から支援しています。
複数の提携コールセンターを活用し、効率的な運営や品質改善をクライアントに提案するなど、コールセンター運用を通じて最適な顧客接点を整備していきます。

社内の営業担当やメディア担当と連携しながら業務を推進していきますので、ダイレクトマーケティングの知見や提案営業のスキルを身に着けながら、仲間と一緒に一喜一憂できる環境です。

<担当するクライアントは?>
・入社後は先輩社員と一緒に3~4人のチーム体制でクライアント企業と提携コールセンターを担当いただきます
・通販事業を展開しているクライアント企業と、受注対応を委託している提携コールセンターの間に立ち、双方と課題を共有しながら折衝していきます

<どんな仕事を担当するの?>
・クライアントマネジメント・・・成果報告、課題共有、取引条件交渉など各種折衝
・コールセンターマネジメント・・・クライアントの出稿計画に合わせ受電体制を整備、品質(応答率・受注率・アップセル率)向上のための施策立案および指導、教育研修の提案
・新規クライアントへの「受注業務」提案、説明
・社内他部門(営業部、メディア部)との情報共有・連携

<一日の流れは?>
・決まった一日の流れはなく、クライアント訪問、コールセンター視察、効果分析、提案資料作成、社内MTG、メールチェック、毎日いろいろな業務を主体的に実行いただきます

【仕事のやりがい】
ダイレクトマーケティング/通信販売の最重要パートともいえる受注体制の整備は、クライアントの事業へ貢献している実感を持てる仕事です。
テレビという影響力の強いメディアを扱っているため、コストに対して「どのくらい売れたのか」というレスポンスを的確に把握することが重要です。広告効果を測定する役割も担っているため、自分の働きかけによって、成果を最大化することもできれば機会損失させてしまうことにもなりかねない責任あるポジションとも言えます。

「結果が目に見える」チャレンジングな仕事で、ご自身のスキルを磨いてみませんか?

応募条件

大卒以上

必須条件

■営業や渉外など、取引先との折衝経験がある方
■テレビやラジオなどマス媒体での広告に興味がある方※業界経験は一切問いません。
■コールセンターを活用したダイレクトマーケティングビジネス、売上最大化ビジネスに興味がある方

トライステージには色々な業種・業界出身者が中途入社しています。
中途入社者の出身業界は、人材業界・証券会社・旅行代理店・印刷会社・教育事業会社・テレマーケティング会社・家電メーカー・専門商社・製薬会社・銀行など多種多様です

歓迎条件

・コールセンターでのマネジメント経験がある方(SV/スーパーバイザー/マネージャー/センター長など)
・KPI管理が得意な方、数字が好きな方
・広告やPR会社での業務経験をお持ちの方
・通販事業のご経験がある方

求める人物像

■他責ではなく、当事者意識を持って仕事に取り組める方
■「やりきる!」ことが好きな方
■たくさんの人とコミュニケーションしながら業務を進めるのが得意な方

社内は男女半々、中途入社者が半数以上おり、業界未経験者も多数活躍中です。


募集要項

就業時間

09:30 〜 18:30

その他イレギュラー勤務制度や早朝勤務奨励制度、ノー残業デーなど当社にあった柔軟な働き方に関する施策を企画・導入しています

募集職種

法人営業テレマーケティング・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク販促

募集背景

【採用予定人数】
若干名

勤務地

転勤なし
本社 東京都 港区海岸一丁目2番20号 汐留ビルディング21F
1)浜松町駅 JR山手線・京浜東北線(北口)・東京モノレール(中央改札)より徒歩2分 2)大門駅  都営大江戸線・浅草線(B1出口)より徒歩3分
東京本社、関西支店(北新地/西梅田) ※ご本人の事情や希望を勘案して決定します ※将来的な転勤の可能性あり、その場合は家賃補助や単身赴任手当・帰省旅費の支給があります

雇用形態

正社員

特徴

未経験者歓迎第二新卒歓迎

選考プロセス

【STEP1 応募】
【STEP2 1次面接】
人事、もしくは募集部門の責任者がお会いします
【STEP3 2次面接】
双方のコミュニケケーションを深めるために二次選考を行う場合があります
【STEP4 最終面接】
弊社代表、管掌役員、人事部門長がお会いします

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)社会保険完備育児支援制度出張手当単身赴任手当退職金制度確定拠出年金制度持株会制度研修あり社内表彰制度

福利厚生補足:女性社員の産休・育休取得100%!、リフレッシュエリア有、時短勤務制度やコース転換制度あり、東京広告業健保組合の保養所・旅行補助、ウォーターサーバー設置、インフルエンザ接種費用補助(社内接種もやってます)、人間ドッグ(35歳以上、34歳未満の方も婦人科検診など法定より手厚い健康診断を受診できます) 教育制度:管理職研修、1年目プレゼン、選択式研修、自己啓発補助制度 その他社内イベント:①毎月、全社MTGとして業績や、社内プロジェクトの進捗など情報共有できる場を設けています②クオーターごとの表彰式を開催しています。役員をはじめ多数の社員とピザやお酒を片手にMVPやMVG(最優秀グループ賞)、などをお祝いします。年間表彰では豪華な賞金も!③半期ごとに部署内でのコミュニケーションに活用できるレクリエーション費用を一人8,000円補助しています。かなり豪華なランチ会やバーベキューなど、部署単位で企画して実行しています"

給与

年収470〜628万円

【年収例】 24歳メンバー 470万、32歳 グループマネージャー 995万(役職手当 月額7万5千円含む) 

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制土日祝日休み年間休日120日以上

その他:夏季休暇は6月~9月に5日間使用可能な休日を付与しており、半休にして利用する社員もいます

キャリトレアプリ

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