【法人営業】カスタマーサクセス(オンボーディング)/IT企業/SONAR

イグナイトアイ株式会社(株式会社AMI)

人々の瞳に火を灯したい! 提供するサービスで、人々の瞳に火を灯したい。驚きやワクワクを世の中に提案したい。 そうした思いがイグナイトアイには込められています。

採用の豊富な経験とノウハウを持つスペシャリストと、ITのエキスパートが集まり設立された会社です。ITにご興味がある方にお勧めです。

ヘッドハンター求人

仕事内容

SONARをご導入いただいた企業に対し、採用課題に向き合い、SONAR活用の中での課題を顧客とともに解決していきます。
主にふたつの業務を担当します。

1.オンボーディング業務:
SONARご契約後、採用ゴールの共有と、成功に向けたシステムの設定、運用支援を行います。

2.SONAR STUDY(SONAR基本講座)の開発・運用:
新規の顧客に、SONARをスムーズにご活用いただくための各種施策の企画・実行を行います。オンライン講座や質問会などを開催しており、その講師をお任せします。

【具体的な業務内容】
· 初期導入時のヒアリング(採用スケジュールやフローなど)、セットアップ支援
· 設定支援、状況・課題・ニーズのヒアリング
· 電話やメールでの運用改善支援(操作方法説明、活用提案など)
· 顧客へのサービス品質の向上を目的とした社内への提案
※Web会議ツールを利用した打ち合わせがほとんどですが、場合に応じて顧客の所まで赴くこともあります。

【仕事のやりがい】
・高いコミュニケーション能力
・顧客の要望の聞き出す傾聴力
・顧客の課題を解決する力
SaaS型のビジネスにおいて最も重要となるのがこのカスタマーサクセスというポジションです。
注目が集まっているカスタマーサクセスというポジションで経験を積むことにより、圧倒的に市場価値を向上させることができます。

応募条件

▼求める条件
下記の全ての条件を満たす方
・BtoBの顧客折衝経験
・事業会社で2年以上の勤続経験
・1社につき2年以上の勤続経験
▼歓迎条件
・人材業界経験
・採用業務経験
・リーダーとしてのマネジメント経験
▼求める人物像
・人材業界の経験者、企業人事に対して営業している方、人材採用経験者の相性が最も良いです。(それ以外にブライダルプランナーや大手学習塾のチューター経験者の採用経験もあります)
・繁忙期のピーク(10,11月)やトラブル対応など、忙しい時には前向きに大変な状況に向き合えるような方がマッチします。

募集要項

待遇・福利厚生
募集職種
募集背景

組織強化に伴う増員募集【3名程度】

採用予定人数

3-5人

給与

年収360~400万円

固定残業代制

基本給
266,667円〜296,296円
固定残業代
33,333円〜37,037円
固定残業時間
20時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り

年収例
想定年収:360万円〜400万円
※月20時間分の見込残業手当を含む

年俸制 (年俸を12等分した金額を毎月支給)、昇給:年1回、賞与(業績連動賞与・インセンティブ)、通勤手当(月額上限3万円)
休日休暇
勤務地

東京都千代田区一番町4-6 一番町中央ビル2F

雇用形態

正社員

企業概要

会社名 イグナイトアイ株式会社
業種
  • WEB・インターネットサービス
事業内容

人材採用の管理システムや適性検査、採用ターゲティング広告サービスなど、
独自のプロダクトの提供を通じて、採用担当者の業務効率化と採用成功に
貢献するサービスを提供する企業です。

1.主力製品・サービス
 1) 採用管理システム「SONAR(ソナー)」
  企業の新卒・中途採用等の「効率化」「見える化」を実現する採用管理システムです。
  様々なチャネルから集まってくる応募者管理を一元化でき、
  低額で利用を始められることから、これまでに500社を超える企業に
  導入されています

 2) 適性検査「Compass(コンパス)」
  早期のネガティブチェック(抑うつ・ストレス耐性確認)や、
  自社独自の「人物モデル」の作成など、採用領域で幅広い活用が可能な適性検査です
  
 3) 採用広告サービス「Sniping(スナイピング)」
  ネット上の行動履歴や検索履歴等を基に、ネットを利用しているユーザーから
  自社のターゲット層に求人情報を届け、直接応募を増やすダイレクトリクルーティング
  サービスです

2.収益モデル
 導入費用(一部)、サービス利用料(定額課金)

ヘッドハンター名 株式会社AMI
設立 1999年 3月
代表者 松尾 純子
資本金 50,000,000円
本社所在地 〒103-0023

中央区日本橋本町4-8-15

ネオカワイビル10F

厚生労働大臣許可番号 13-ユ-307632

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