弁護士ドットコム株式会社

WEB・インターネットサービス

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【サービス運用・企画/マインド重視/未経験OK】営業からのキャリアチェンジを考えているあなたへ!圧倒的なスピードで成長できる環境がここにあります。

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企業からのメッセージ

チームメンバーは元経営者やコンサル出身者。自己成長を叶えるには最高のフィールドです。

◎ミッションは、「専門家をもっと身近に」
家庭内暴力、不当な解雇、多額の借金、突然の交通事故……。
あなたや身近な人がトラブルを抱えた時、法律や弁護士は強力なサポーターになってくれます。それにも関わらず、法律トラブルが起こった時に弁護士に相談する人はわずか2割しかいません。日本では、リーガルサービスが「敷居の高い存在」なのです。
そんな状況を変革し、ITの力で一つでも多くの解決を生み出すことが我々の願いです。「社会にインパクトを与え、価値あるサービス創りたい」、そんな想いで日々サービス作りに取り組んでいます。

◎弁護士の生産性向上に貢献する
弁護士業界は、FAXや紙手帳を中心としたアナログ文化が根強く、ITを活用した業務効率化や経営拡大について、まだまだ改良の余地があると考えています。そこで、弊社がこれまでに築き上げてきた弁護士との関係や業界に対する知見を生かしたITサービスを提供し、一人一人の弁護士の解決実績に貢献することで、救われる人を増やしたいと考えています。また、弁護士以外でも対応できる業務を弊社で代行することによって、本業に集中いただき、生産性の向上に繋げていただきたいと考えています。

仕事内容

【仕事概要】
私たちは、弁護士の業務を支援するサービスを企画・開発・運営しています。現在、主に注力しているのが、以下の2つのサービスとなります。

(1)法律事務所を対象とした業務代行サービスの運営および新商品の企画・開発
(2)弁護士を対象とした案件管理システムの開発・運営

本ポジションでは、上記(1)の業務を、主にお願いしたいと考えています。

既存サービスである電話の代行サービスは、顧客である弁護士からのニーズも高く、今後はさらに業務を代行する新商品の開発や運用体制の整備が必要なフェーズとなりました。
まずは、電話代行サービスの安定的な運用や管理業務に従事していただきながら、弁護士業界の課題・業務領域についての知見を深めてもらいます。
その後はサービス運用での経験などに基づき、顧客ニーズに対応する商品の企画・開発をお任せしたいと考えています。本人の志向次第では、将来的に商品担当者としてお任せする可能性もあります。

【仕事詳細】
(1)運用業務
・品質管理
└品質モニタリング管理
└業務課題分析
└フロー改善
└ツール改善
└パートナーコールセンターとのコミュニケーション

・社内業務管理
セールスや管理部門と連携した受注や請求プロセスの対応

・顧客対応(仕様に対する問合せ・クレーム)
カスタマーサポートや営業担当と連携しながら対応

~(1)の業務に慣れてきましたら、以下(2)の業務についてもお任せしたいと考えています。~

(2)商品企画(マーケティング)・運用設計
・市場調査、顧客セグメント・課題ニーズの分析
・サービス設計(主要機能、価格等)
・運用プロセス設計(ベンダー交渉等)

【ポイント】
元経営者やコンサル出身者でチームが構成されており、成長意欲をサポートする環境が用意されています。事業成長を総合的に企画推進するため、事業を主体的に成長させていく経験が得られます。

【仕事のやりがい】
◎我々がやらなければ、変革が実現しない
これまでITに馴染みがなかった弁護士に、ITサービスを提供し、価値を実感していただくことはとてもハードルが高いことです。しかし、だからこそやりがいがあり、この取り組みには大きな意味があると考えています。社会的意義の高いサービスに携わり、自分の手で普及させていくことは、ほかに代えがたい喜びがあります。

応募条件

大卒以上

必須条件

・法人営業の経験

歓迎条件

・論理的思考・仮説検証
・商品運用業務経験
・ITシステムに関する基本的な知識(ITパスポート等)

求める人物像

・責任感を持って主体的に仕事に取り組める方
・社会的課題の解決に共感いただける方
・カイゼンが好きな方
・ベンチャーマインドで積極的に取り組める方


募集要項

就業時間

10:00 〜 19:00

フレックスタイム制(実働8時間)

募集職種

商品企画・商品開発業務コンサルタント

募集背景

【採用予定人数】
若干名

勤務地

転勤なし
本社 東京都 港区六本木4-1-4 黒崎ビル6F
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口 徒歩6分 地下鉄大江戸線、日比谷線「六本木」駅6番出口 徒歩8分

雇用形態

正社員

特徴

第二新卒歓迎

選考プロセス

【STEP1 応募】
【STEP2 書類選考】
【STEP3 1次面接】
【STEP4 最終面接】

福利厚生・給与・休暇

待遇・福利厚生

交通費支給(上限あり)社会保険完備持株会制度社内表彰制度

交通費一部支給(上限3万円)、社内表彰制度、近距離手当制度、自転車通勤手当制度、社員懇親会

給与

年収400〜700万円

決算賞与あり

休日・休暇

有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇産休・育休週休2日制土日祝日休み年間休日120日以上

年間121日 有給休暇(入社半年経過後10日~) 特別休暇 ※基本的には土日祝祭日は休日となりますが、稀に出勤いただく可能性がございます。

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