運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク、経営・戦略コンサルタントの求人・転職情報
運用・監視は、私たちが日々利用しているシステムやネットワークに不具合がないかチェックするポジション。突発的な障害が発生することを未然に防いだり、万が一トラブルが発生した際には関係者への通知や対応を行います。運用・監視は24時間365日体制を敷いている場合が多く、夜勤を含めた変則的な勤務シフトが発生することもあります。システムやネットワーク、サーバなどの基礎知識を身につけた後、設計・構築などのポジションを目指すのが一般的なキャリアです。テクニカルサポートやヘルプデスクは、クライアントからのお問い合わせ対応窓口として、システムの使用方法をレクチャーしたり、発生したトラブルの状況確認や対処方法を電話やメールなどでお伝えしていきます。基本的な対応マニュアルなどは用意されていることが多く、未経験からでもスタートしやすいのが特徴。システムについて詳しくない方からのお問い合わせなどもあるため、ホスピタリティやコミュニケーション力が問われます。次のキャリアとしてはチームを束ねるSV（スーパーバイザー）のほか、ITの知識を習得してエンジニアに転身する道もあります。
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＜カスタマーサポート責任者募集＞わずか2年で1万社導入突破の急成長クラウドサービス
弁護士ドットコム株式会社
- 300万〜500万
- WEB・インターネットサービス
- 東京都
私たちは、「専門家をもっと身近に感じることのできる社会を創る」という理念のもと、法律相談や弁護士検索が無料でできるポータルサイト「弁護士ドットコム」や、税務相談ができるポータルサイト「税理士ドットコム」といったインターネットメディアを運営しています。 今後もこれらのポータルサイトを成長させつつ、新しいメディアの立ち上げや、新規事業として「法律（Legal）」×「IT（情報技術）」を駆使した「LegalTech」事業の展開を始めています。LegalTech第一弾として、Web完結型クラウド契約サービス「クラウドサイン」を2015年10月にリリースしました。 「クラウドサイン」は、これまで紙でやり取りされていた契約書をクラウド上で締結、管理まで完了させてしまうサービスです。受信者側がクラウドサインに登録する必要がないため、導入がスムーズ。フリーランスから、野村證券、VillageVanguardのような大手企業をはじめ、はてな、SmartHR、クラウドワークス、リアルワールド、SCOUTERといったネット系ベンチャー企業にも導入実績があり、10,000社以上が登録しております。導入企業からは「契約締結にかかる時間が90%削減された」「コストが85%削減された」など続々喜びの声をいただいております。 ＜メディア掲載実績＞ 日本経済新聞、日経産業新聞、東洋経済オンライン、SELECKなど多数メディアから取材され、注目のサービスです！ 弁護士ドットコム株式会社は、日本経済新聞社の発表する「伸びる会社 MIDDLE200」にて12位。
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ITスペシャリスト職の新規部署立ち上げメンバー募集！ 【ヘルプデスク業務】土日休/残業少
株式会社ロココ
- 350万〜500万
- WEB・インターネットサービス
- 東京都
今ある資格やスキルをさらに磨いて 大手企業でキャリアを築きませんか
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土日休！誰もが知る大手電機メーカーでの 【データ分析業務】＠滋賀
株式会社ロココ
- 350万〜450万
- WEB・インターネットサービス
- 滋賀県
◇幅広い業務の中で専任チームを各プロジェクト毎に配置 ◇活躍できるフィールドは多くあります ◇スキルUPが可能な環境です
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運用構築の新規部署立ち上げメンバー募集！ 年間休日123日以上/土日休/残業少
株式会社ロココ
- 350万〜500万
- WEB・インターネットサービス
- 東京都
サーバ構築経験を活かしませんか！ 新規部署立ち上げのため新しい『仲間』を募集！
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〈セキュリティ部門において経験をお持ちの方へ〉【セキュリティ戦略（東京）】事業会社8社のセキュリティを重視する風土醸成や社員意識の向上と、起こる・起こり得る内外のリスクへ戦略的対応がミッションです。
株式会社ジャパネットホールディングス
- 370万〜700万
- その他
- 東京都
小さなカメラ店から始まった当社。目の前のお客様を楽しませ、責任もって商品をお届けすること。年商1700億円を超す今になってもその本質は変わっていません。
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【セキュリティ運用コンサルタント】常日頃、サイバー攻撃の脅威からシステムを守る「今」も「これから」も求められるスキルが身につく。
トレンドマイクロ株式会社
- 専門商社
- 東京都
個人レベルから国家レベルまでサイバー攻撃の脅威が迫っている現在。システムを守り、利用者に安心を提供するだけでなく、常に新しいサイバー攻撃の情報も学べます。
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【運用監視ツール：サポートエンジニア】マイクロソフトの将来にも大きな影響を及ぼす、とても意義のある仕事です。
日本マイクロソフト株式会社
- 600万〜850万
- ソフトウエア
- 東京都
革新的な製品を生み出している当社。 「モバイルファースト」「クラウドファースト」の前線で新しいマイクロソフトテクノロジーに触れてください。
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事務職をご希望の方！IT業界で手に職を付けませんか？ サポート事務からスタートしてITエンジニアへ◆未経験歓迎◆
シンプライン株式会社
- 300万〜500万
- SIer
- 東京都
事務職よりも一歩専門的なお仕事で、市場価値を高めませんか？ お客様からの「ありがとう」が達成感につながります！
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【テクニカルアカウントマネージャー】※英語力も伸ばせる※150か国10万サイト以上で使われる「コンテンツレコメンドエンジン」を開発・提供する企業の日本支社でのお仕事です。
アウトブレイン・ジャパン株式会社
- 400万〜500万
- WEB・インターネットサービス
- 東京都
50以上の独自のアルゴリズムを搭載するレコメンドエンジン。VISA、コカ・コーラなどのグローバル企業も導入。イスラエルやニューヨークの拠点のエンジニアと日々連携しながら業務を遂行していただきます。
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《英語力×PCスキル×販売》世界的水産会社トライデント・シーフードの日本拠点でIT部門を立ち上げる【社内ITサポート】ポジションを募集！※英語力必須※
トライデント・シーフード・アジア・インク
- 450万〜
- 専門商社
- 東京都
PCに関する知見や英語力を活かせる仕事で、安定もキャリアアップも手に入ります。日本拠点のIT部門を支える1人目のメンバーなので、コアメンバーとして活躍できるチャンスも充分！ぜひご応募ください！
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コンビニのおにぎり、何が好きですか？サーモン・たらこ・いくらなど、実は多くが当社の加工品！世界的水産会社の日本拠点でIT部門を立ち上げる【ITサポート】を募集！※英語必須※
トライデント・シーフード・アジア・インク
- 450万〜
- 専門商社
- 東京都
サーモンやカニ、タラコやいくら等、当社の商品が様々な姿となり、皆様の身近なスーパーマーケットなどに届けられます。たとえばコンビニの鮭のおにぎり。具になる鮭の多くに当社の商品が使われています。
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【あなたの英語力、活かしませんか？】世界的水産会社がIT部門の立ち上げメンバーを募集！業務はシアトル本社がサポートします★土日祝休み◆服装自由◆残業ナシ
トライデント・シーフード・アジア・インク
- 400万〜
- 専門商社
- 東京都
英語力を活かせる環境、新しいことに挑戦させてくれる、外資系ならではの風通しの良い風土。当社は漁獲から販売まで全て自社で賄うことができる、世界有数の会社です。
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＜営業のサポートとして、コツコツ仕事をするのが好きなあなたへ＞営業とタッグを組んで、お客様の売上貢献に寄与する【カスタマーサポート募集！】商品画像の力でECサイトのコンサルティングとして成長中！
株式会社アポロクリエイト
- 専門商社
- 東京都
クライアントはアパレル、通販会社等「大手ナショナルブランド」。ECを事業中核とする企業の、事業パートナーとして介在できます！
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＜カスタマーサポートのスペシャリストのあなたへ＞営業とタッグを組んで、お客様の売上貢献に寄与頂きます！商品画像の力でECサイトのコンサルティングとして成長中！【新規立ち上げ部署のヘルプデスク募集】
株式会社アポロクリエイト
- 専門商社
- 東京都
クライアントはアパレル、通販会社等「大手ナショナルブランド」。ECを事業中核とする企業の、事業パートナーとして介在できます！
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【IT管理スタッフ】サザンオールスターズ、福山雅治、Perfume…数々のアーティストが所属する総合エンターテイメント企業におけるＩＴ管理スタッフを募集します
株式会社アミューズ
- 300万〜600万
- WEB・インターネットサービス
- 東京都
世界に、キミのワクワクを
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オンサイトサポート【英語力を活かして外資系企業で活躍！】
ゼネラルエンジニアリング株式会社
- 300万〜400万
- 人材サービス・アウトソーシング・教育サービス
- 東京都
当社は技術のプロ集団として、エンジニアアウトソース事業を展開している会社です。 1972年の創業以来、培ってきた取引先との信頼関係により、 モノづくりの醍醐味を感じられる設計開発現場にて働くことができます。 当社は大企業ではありませんが、その分一人ひとりに目が行き届くよう、 フォロー体制を整えています。 スタッフやエンジニアのコミュニケーションも活発でフレンドリー。 入社後もあなたの描くキャリアに必要なスキルが身につくように 最適な配属場所のご提案と充実した研修制度でバックアップします！
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技術職からキャリアアップしたい方は必見！★半導体測定装置で世界トップクラスのシェアを誇るメーカーの日本法人で将来の幹部候補を募集！★賞与年2回＋決算賞与★研修約1年【フィールドサポートエンジニア】
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- 360万〜600万
- 流通・小売（百貨店・食品・スーパー・コンビニなど）
- 神奈川県
半導体測定装置の世界的メーカーSemilab社の日本法人で、技術職から幹部を目指しませんか？研修やジョブローテーションを整えているので、業界未経験の方もご安心ください！
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先行き不安な業界の技術職から、将来性も安定性も抜群の半導体業界に転身しませんか？★設立30年、半導体測定装置で世界トップクラスシェア★賞与年2回＋決算賞与★幹部候補【フィールドサポートエンジニア】
日本セミラボ株式会社
- 360万〜600万
- 流通・小売（百貨店・食品・スーパー・コンビニなど）
- 神奈川県
電気自動車にシフトしている自動車業界をはじめ、半導体測定のニーズは高まるばかり。測定装置の総合メーカーである当社への引き合いも増えており、将来性抜群の環境で幹部候補になれるのは、今だけのチャンスです！
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半導体/太陽電池/電子等を扱う技術職の経験者は歓迎！半導体測定装置で世界トップクラスのシェアを誇るメーカーの日本法人★設立30年★賞与年2回＋決算賞与★幹部候補【フィールドサポートエンジニア】
日本セミラボ株式会社
- 400万〜600万
- 流通・小売（百貨店・食品・スーパー・コンビニなど）
- 神奈川県
世界各国で使われている先進的な半導体装置を、日本の大手メーカーや有名大学に導入しサポート！世界レベルの製品に触れて技術力を磨きながら、技術革新に貢献しませんか？
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全世界で累計実売台数4,000万台を超えた「プレイステーション4」。さらにバーチャルリアリティ（VR）を楽しめる新システム発売…。最新技術を活用したサービスに挑戦し続けるソニーが、新戦力を積極採用中！
